SKT타워 SK텔레콤은 MNO(이동통신)와 AI 양대 CIC(사내회사) 체제를 중심으로 조직 개편과 임원 인사를 단행했다고 13일 밝혔다.
MNO CIC는 고객 신뢰 회복과 본원적 경쟁력 강화를 위한 역량을 통합한다.
마케팅은 상품·서비스와 영업 중심으로 재편한다. 엔터프라이즈(B2B) 사업은 기술 지원 조직을 전진 배치한다. 네트워크는 인프라 영역의 AT·DT(AI·디지털 전환) 실행력을 제고하는 조직으로 구성한다.
지난 9월 출범한 AI CIC는 핵심 사업과 기술 중심으로 역량을 모은다. AI CIC 내 팀 단위 조직은 프로젝트 형태로 구성해 빠른 시장 환경 변화에 민첩하게 대응할 수 있는 유연성을 갖출 계획이다.
사업 영역은 AI 에이전트 '에이닷' 사업을 중심으로 한 B2C AI와 인더스트리얼 AI, 데이터 플랫폼, AI 클라우드, 피지컬 AI 등의 사업을 추진하는 B2B AI, 메시징 사업과 인증 및 페이먼트 사업을 담당하는 디지털 플랫폼 사업, 데이터센터 사업을 총괄하는 AI DC 등으로 재편한다.
기술 영역은 플랫폼과 서비스 등의 개발을 담당하는 플랫폼과 파운데이션 모델 등을 개발하는 AI 모델을 중심으로 개편한다.
양대 CIC를 지원하는 스태프 조직은 현업을 밀착 지원하는 전문가 조직으로 바꾼다.
통합보안센터는 조직과 인력을 확충해 보안 역량 강화를 주도하고, CR(대외협력)과 PR 기능을 통합한 컴센터를 신설한다.
또 주요 경영진의 의사결정을 지원하기 위해 GC센터를 신설하고, 코퍼레이트센터(CFO)는 기존 CFO 역할에 전략 기능을 통합한다.
SK텔레콤은 2026년 임원 인사 방향을 책임 경영을 위한 리더십 변화에 초점을 뒀다. 양대 CIC 체제에서 사업 성과와 회사 성장을 모색하기 위해 실행력과 전문성을 갖춘 인재 발탁이라는 기준에 따라 임원을 선임했다.
임원의 규모는 강소화하고, 향후 경영 환경 및 전략 방향에 따른 수시 인사로 조직 유연성도 높인다.
정재헌 SK텔레콤 CEO는 "CIC 체제는 MNO와 AI 각 사업 특성에 맞춘 최적화된 업무 방식과 의사결정 체계를 갖추기 위한 선택"이라며 "이를 바탕으로 MNO 사업의 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출을 이뤄내겠다"고 말했다.