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생활문화

초고령화 사회 진입, 돌봄 시장 혁신 주도하는 스타트업

2023년 65세 고령인구는 961만명으로 집계되었으며, 이는 2022년 915만 명에 비해 약 50만 명이 증가한 수치다. 유소년 인구 100명당 고령자 인구를 나타내는 노령화지수는 171.0으로 전년대비 14.9 증가했다. 이러한 추세라면 2025년에는 우리나라 전체 인구의 20% 이상이 65세를 넘는 초고령화 사회에 진입할 것으로 예상된다. 세계 어느 나라보다 초고령화사회로 빠르게 진입하는 대한민국에서 ‘돌봄’은 가장 민감하고 중요한 주제로 떠오르고 있다.간병 시장 규모는 2018년 5조 원에서 2020년 7조 원, 2023년 8.8조원으로 연평균 8% 이상 성장세를 보이고 있다. 2030년에는 그 규모가 11.6조 원에 이를 것으로 전망된다. 간병뿐 아니라 가사돌봄, 병원 동행 등의 일상돌봄 영역까지 포함한다면 전체 돌봄 시장 규모는 더욱 커질 것으로 예상된다.돌봄 서비스를 대표하는 간병, 장기요양서비스는 오프라인 시장에서 운영된다. 보건복지부와 국민건강보험공단이 관리하는 장기요양서비스는 정부의 관리 감독하에 수요와 공급이 이루어지고 있다. 그러나 비수가 시장인 간병은 관련 제도가 미비하고 관리 감독의 주체가 없는 실정이다. 간병 시장에서는 정찰제, 현금 결제, 정보 불균형 등의 관행이 여전히 존재하며, 이로 인해 간병비 미지급, 추가 비용 요구, 간병 당일 취소 등 여러 문제들이 발생하고 있지만 이에 대한 해결은 더디다.최근 돌봄 시장은 오프라인을 넘어 온라인 플랫폼까지 다양한 방식으로 확장되고 있다. 이는 시장 규모가 커지면서 대기업과 스타트업이 온라인 플랫폼 시장에 적극적으로 진출하고 있기 때문이다. 온라인 플랫폼은 기존 오프라인 시장의 시공간적 제약과 서비스 신청 및 제공 방식의 한계를 극복하며, 다양한 합리적 돌봄 선택지를 제시한다. 이에 따라 일부에서는 온라인 플랫폼이 기존 오프라인 돌봄 시장의 문제를 해결할 수 있을 것이라는 기대감도 커지고 있다.한편, 이러한 사회 변화에 민첩하게 대응하며 기대를 현실로 만드는 스타트업이 있다. 돌봄 서비스 플랫폼 시장을 선도하는 ‘케어네이션’이다. 창업자인 김견원 대표는 돌봄 시장의 문제를 해결하기 위해 돌봄 플랫폼 사업을 구상하고, 오프라인 간병 협회를 인수해 4년간 운영했다. 오프라인을 통해 쌓은 경험과 데이터를 기반으로 2020년 7월 케어네이션 1.0을 출시했다. 이후, 인구 전반의 돌봄 문제 해결과 돌봄 공백 해소를 목표로 B2C 서비스를 고도화하며 2022년 6월 케어네이션 2.0을 선보였다. 이어 동행, 가사돌봄 서비스를 내놓으며 서비스 영역을 빠르게 확장하고 있다. 케어네이션은 오프라인 시장에서 고착화되었던 정찰제 현금결제 방식과 간병 서비스 품질관리 문제 등을 해결하기 위해 환자 상태에 따라 변동하는 간병비를 분석해 적정 간병비를 산출하는 알고리즘을 개발했다. 이를 통해 간병인은 산출된 간병비 가이드라인에 따라 적정 수준의 간병비를 보호자에게 먼저 제안할 수 있으며, 케어네이션은 이러한 시스템을 ‘역경매 입찰제’라고 설명한다. 합리적인 간병비가 책정을 위해서는 정확한 환자 정보가 필수적인데, 케어네이션은 서비스 신청 시 환자 정보를 최대한 자세히 기재하도록 하고 있으며, 최근에는 보호자와 간병인의 의견을 반영해 환자 상세 정보를 개편했다. 케어네이션은 환자 상태에 맞춘 간병비 가이드라인을 제시하고, 간병인은 자신의 능력과 경험에 따라 자율적으로 간병비를 제안할 수 있다. 보호자는 간병인이 제시한 금액, 프로필, 후기를 확인한 후 환자에게 적합한 간병인을 직접 선택할 수 있으며, 이를 통해 간병 서비스의 품질관리도 자연스럽게 이루어진다. 간병인은 경력이나 간병 난이도에 따라 높은 보수를 받을 수 있고 보호자는 신뢰할 수 있는 간병 서비스를 이용할 수 있다. 저임금 노동으로 인식되던 간병에 대한 이미지 개선 또한 케어네이션이 기대하는 긍정적인 변화 중 하나다.역경매 입찰제 방식으로 간병인과 환자는 플랫폼 내에서 100% 자율적이고 자동으로 매칭된다. 이러한 서비스 구조 덕분에 케어네이션 내에서는 일반간병과 가족간병(환자를 가족관계에 있는 사람이 주간병인으로서 돌보는 형태의 간병)을 동일한 프로세스로 이용할 수 있다.케어네이션의 또 다른 경쟁력은 데이터를 기반으로 한 서비스 설계와 기획이다. 온⋅오프라인 사업부를 통해 수집된 데이터를 자체 기업부설연구소에서 분석하고 가공해 서비스 방향과 전략 수립에 활용한다. 연구소 관계자는 “데이터는 가설 검증, 서비스 개발 우선순위 결정, 방향설정 등에 중요한 역할을 하며, 축적된 유저 데이터를 통해 구체적인 서비스 개선안을 도출한다”고 설명했다. 케어네이션은 이용자들이 합리적이고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 진단부터 완치까지의 과정을 연속적이고 체계적으로 제공하는 데 주력한다. 간병비 카드결제, 서비스 증명서 자동발급, AI 기반 최적 간병인 추천 서비스, 최적 간병인 자동 매칭 및 간병비 자동결제 서비스 등 사용자 경험을 개선하기 위한 다양한 기능을 출시하고 있다.8월 말에는 재가요양기관 관리 시스템 베타 서비스를 시작했으며, 향후 방문요양 서비스, 산후돌봄, 아이돌봄, 건강검진, 손해보상 찾기 등 다양한 서비스도 출시할 계획이다. 케어네이션 서대건 각자대표는 “수가/비수가, 청년/장년을 막론하고 돌봄이 필요할 때 누구나 쉽게 이용할 수 있는 플랫폼을 만드는 것이 케어네이션의 목표다. 오프라인 돌봄 시장의 문제가 완전히 해결될 때까지 돌봄 서비스의 온라인 혁신을 멈추지 않겠다.”고 전했다. 2024.09.10 14:42
금융·보험·재테크

16년 전 아이폰 꺼낸 정태영 부회장 "애플페이 진출, 숙제한 기분"

애플 간편결제 서비스 '애플페이'가 21일 서비스 첫날 오전에만 가입자 17만명을 넘겼다. 파트너사인 현대카드 정태영 부회장은 16년 전 첫 자신의 아이폰을 꺼내들고 ‘숙제한 느낌’이라며 들뜬 모습을 보였다. 21일 애플은 서울 용산구 현대카드 언더스테이지에서 애플 스페셜 이벤트를 열고, 애플페이의 한국 시장 상륙을 알렸다. 애플페이가 글로벌에 선보인 지 9년 만이다.첫 파트너인 현대카드 정태영 부회장은 이날 행사에 참석해 기대감을 내비쳤다. 정 부회장은 "오전에만 17만명 정도가 애플페이에 등록했다"며 "앞으로 더 많은 고객이 경험할 것"이라고 말했다.그는 "아이폰이 없어지는 것과 지갑이 없어지는 것 중 어느 것이 두려운지 가끔 생각해본다"며 "아이폰에 애플페이라는 대단한 기능이 추가됐고, 아이폰 유저라면 기다렸을 것"이라고 들뜬 기분을 감추지 않았다.정 부회장은 외국에 가면 NFC(근거리무선통신) 단말기가 상당히 보급되어 있는데, 한국은 도입이 안되는 것에 대해 "답답한 마음이었다"고도 말했다. 그러면서 "신용카드를 담당하고 있는 저로서는 죄송한 마음이었다"며 "오늘에야 큰 숙제를 한 느낌"이라고 말했다.정 부회장은 이날은 애플페이의 출범 날이면서 한국 페이먼트 시장에도 중요한 이정표가 되는 날이라고 의미를 부여했다. 국제적으로 통용되는 EMV(유로페이·마스터카드·비자) 승인방식이 한국에 처음 도입되는 날이고, 단말기 중 가장 발달된 형태의 NFC 단말기가 본격적으로 한국에 보급되는 날이라는 이유에서다.그러면서 그는 "이제 ‘신용카드를 다시 한 번 꽂아주세요’라는 말을 할 필요가 없어졌다"고 덧붙였다.다만, 현재 국내 카드결제 단말기가 대부분 마그네틱보안전송(MST)과 집적회로 스마트카드(IC) 방식을 이용하고 있어 애플페이는 새 인프라를 확대해야 하는 과제를 안고 있다. 업계에 따르면 전국 300여만 개의 신용카드 가맹점 가운데 NFC 단말기를 도입한 곳은 10% 수준인 것으로 알려졌다.이에 대해 정 부회장은 "현대카드 기준 사용처의 50% 이상이 애플페이를 사용할 것이라 예상했는데 실상은 그 이상이리라 생각한다"며 "애플페이 사용처의 빠른 확대를 위해 최선을 다하겠다"고 했다. 현재 국내에서 애플페이를 사용할 수 있는 가맹점은 코스트코·투썸플레이스·롯데백화점·홈플러스·GS25·CU 등 오프라인 매장과 배달의민족·무신사·GS숍·폴바셋·롯데시네마 등의 앱 및 웹사이트다.던킨 올비 애플 애플페이 총괄은 NFC 방식의 빠른 속도와 보안성을 강조했다. 그는 "애플페이는 철저한 보안과 개인정보 보호 기술을 탑재했다"며 "사용자 정보부터 결제 데이터 등은 애플은 물론 개인 단말기에도 저장되지 않는다"고 설명했다. 정 부회장도 NFC 도입이 생활 편의성을 높일 것이라고 했다. 그는 "애플페이, NFC 도입으로 (결제) 생태계가 발달하고, 빠르고 간편하고 보안이 강한 NFC 덕에 일상이 더욱 편해질 것"이라고 말했다.현대카드 관계자는 "애플페이 서비스는 당연히 애플이 주체가 될 것"이라면서도 "NFC 단말기 확대를 위해서는 애플과 함께 현대카드도 노력해 나갈 예정"이라고 말했다.권지예 기자 kwonjiye@edaily.co.kr 2023.03.22 07:00
금융·보험·재테크

"배달 말고 외식할까" 오프라인 카드결제 급증

사회적 거리두기 해제로 배달음식보다 오프라인 식당을 찾는 소비자가 크게 늘어난 것으로 나타났다. 오프라인 모임 증가와 배달 수수료에 부담을 느낀 고객 심리 등이 반영된 것으로 풀이된다. 11일 BC카드는 거리두기 해제 전후 발생된 식당·주점 업종의 지난 3월부터 4월까지 적용된 거리두기 단계(적용 기간, 사적모임 제한 인원수)를 해제 전(3/1~20, 6인)과 1차 해제(3/21~4/3, 8인), 2차 해제(4/4~4/17, 10인), 완전 해제(4/18~4/30) 등 4단계로 구분해 분석한 결과를 발표했다. 또 식당 업종의 매출을 배달 위주(오프라인 매출 30% 미만), 병행(오프라인 매출 30% 이상~70% 미만), 오프라인 위주(오프라인 매출 70% 이상) 등 3가지 유형으로 분류했더니, 거리두기 완전 해제 시점에 발생된 오프라인 위주 식당의 매출은 해제 전 대비 27% 증가한 반면, 배달 위주 식당의 매출은 12% 감소했다. 이는 거리두기 해제에 따른 오프라인 모임 증가 및 배달 수수료에 부담을 느낀 고객 심리 등이 반영된 것으로 보인다. 같은 기간 동안 발생된 주점 업종의 매출 비교 결과, 완전 해제 시점의 매출이 해제 전 대비 70% 상승한 것으로 나타났다. 특히 법인카드의 매출이 70% 증가했다. 이는 사회적 거리두기와 영업시간 제한 해제에 따른 회식 및 각종 대면 영업활동의 증가 때문인 것으로 보인다. 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2022.05.11 12:17
경제

‘4월 신한데이’, 신한카드가 준비한 3일간의 혜택

매월 1~3일까지 3일 동안 온·오프라인에서 다양한 혜택을 받을 수 있는 ‘신한Day(이하 신한데이)’의 4월 이벤트가 열린다. 신한카드는 3월에 이어 두번째 신한데이 행사를 4월 1일부터 3일까지 진행한다고 31일 밝혔다. 먼저 신한카드의 챗봇인 FANi(이하 파니)를 통한 마이신한포인트 증정 행사를 준비했다. 챗봇에서 '신한데이 응모'라고 입력만 하면 추첨을 통해 500명에게 2천 마이신한포인트를 지급한다. 최근 리뉴얼한 신한 페이판에서 챗봇 파니에게 대화하듯 입력만 하면 된다. ‘My송금(마이송금)’서비스를 이용하면 송금수수료 캐시백도 받을 수 있다. 마이송금은 카드결제를 통해 돈을 보낼 수 있는 혁신금융서비스이다. 신용카드를 이용하면 은행 계좌 잔액이 없어도 송금이 가능하다. 사회적 거리두기로 참석하지 못하는 경조금을 손쉽게 보내고, 송금수수료(신용카드 1%, 체크카드 0.5%)를 캐시백 받을 수 있다. 신한카드 ‘올댓쇼핑’에서는 다이슨 공기청정기, 네스프레소 커피머신 등을 응모 고객 대상으로 추첨을 통해 초특가 할인판매하고, 응모 고객 모두에게 올댓쇼핑 Best 상품 10% 할인쿠폰도 증정한다. 신한데이 기간에 신한생명 인터넷 보험 가입 시 혜택을 받을 수도 있다. 카드납부가 가능한 인터넷 암보험(해지환급금 미지급형), 정기보험, 어린이보험을 가입하면 스타벅스 기프티콘 증정 뿐 아니라 월보험료에 따라 최대 2만 마이신한포인트를 지급한다. 오랜 집콕 생활로 매끼 식사가 고민이라면 CJ쿡킷 할인을 추천한다. 신한페이판 내 ‘마이샵’에서 혜택 더하기를 한 후 3만원 이상 결제하면 1만원 결제일 할인을 해준다. 언택트(비대면) 소비 확산에 맞춘 해외직구 플랫폼 알리익스프레스의 할인 혜택도 있다. 프로모션 코드를 이용하면 50달러 이상 결제 시 10달러, 100달러 이상 결제 시 30달러를 즉시 할인 받을 수 있다. 이 외에도 위메프, 11번가, 옥션, 홈플러스, 던킨도너츠 등 여러 온·오프라인 가맹점에서 혜택이 준비돼 있다. 신한카드 고객이라면 홈페이지, 모바일 등에서 4월 신한데이의 혜택을 확인하고 해당 가맹점에서 신한카드로 결제하면 된다.. 신한카드 관계자는 “신한데이를 통해 고객들의 일상 생활에 조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음”이라며 “현재의 힘든 시기를 극복하며 고객에게 실질적인 도움을 드릴 수 있는 진정성 있는 행사로 매월 찾아갈 것”이라고 말했다. 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2020.03.31 13:55
연예

비타민페이 오는 11월 15일 소상공인 가맹점에 결제 솔루션 제공

오프라인 간편결제시장이 스마트폰으로 진화를 거듭하고 있는 가운데 사용자의 편리성과 가맹점의 실용성이 점차 좋아지고 있다.그러나 소상공인 가맹점은 아직도 CAT 카드결제기를 이용하는 이유로 다양한 혜택을 못 보고 있다. O2O(online to offline) 시장이 확대되면서 젊은 층으로부터 시작된 스마트폰의 간편결제는 많은 혜택과 편리성으로 고객의 마음을 사로잡고 있다.흔한 예로 점심시간에 스마트폰을 들고 주문 및 결제하는 이들을 많이 볼 수 있는 광경이 이를 말해준다. 그러나 이런 고객들이 이용하는 매장은 대부분 대형 프렌차이즈 매장들이 대다수이다.POS기에서 제공하는 QR코드, BAR코드 리더기를 이용한 간편결제방식을 애용하기 때문에 POS에 리더기를 갖추지 못한 대부분의 소상공인 가맹점들에게는 스마트폰 간편결제 이들은 남의 일인 것이다.VAN사가 제공하는 카드전용 결제단말기 CAT과 플랫폼사가 제공하는 QR코드 인쇄물인 QR키트를 동시에 제공하여 소상공인 가맹점들에게 O2O고객을 유치하는 솔루션이 필요한 시점이다.이러한 시기에 핀테크 전문기업 ㈜체크페이먼트(대표 김강수)는 스마트폰의 간편결제시장을 겨냥한 결제솔루션을 3년간 기술개발하여 오는 11월 15일 본격적인 서비스를 런칭한다.소상공인 가맹점들에게 활력을 주는 비타민이 될 솔루션을 제공한다는 목표아래 서비스명을 ‘비타민페이’로 정하고 무료로 다운받아 사용할 수 있도록 하였다.비타민페이는 다양화 된 고객의 결제방식을 대응하기 위하여 IC리딩결제, MSR리딩결제, SMT삼성페이 등을 적용하였으며 정산, 입금을 위한 소상공인 가맹점용 전자지갑을 제공한다.㈜체크페이먼트 김강수 대표는 “소상공인 가맹점들에게 비타민페이 결제솔루션을 제공하여 다양한 결제수단의 고객을 유치할 수 있도록 지속적으로 기술개발에 업그레이드를 하겠다”고 밝혔다.이소영 기자 2019.11.01 16:29
연예

쓰리에이치 “신규 렌탈 서비스 시작”

척추과학침대 쓰리에이치가 고객들의 신뢰와 성원에 보답하고자 금융업체와 업무제휴를 체결하여 새로운 렌탈 서비스를 시작한다고 밝혔다. 새로 실시되는 쓰리에이치 렌탈서비스에 가입하는 고객의 혜택은 ▲ 기존의 초기 계약금 면제 ▲ 제휴카드 이용시 월 13,000원 추가 청구할인 (조건부) ▲ 계좌이체 시 송금수수료 무료 및 결제금액 계산서 발행 ▲ 카드결제 시 해당 카드사 혜택 유지가 있다. 실제 고객이 새로운 렌탈 서비스로 3H-820를 구매 할 경우, 초기 계약금 없이 월 133,000원에 렌탈할 수 있다. 또한 제휴카드를 사용 할 경우 (조건부) 추가 청구 할인을 받을 수 있고, 계좌이체 시에는 수수료 면제와 결제에 대한 계산서 발행 등의 다양한 추가 혜택이 있다. 쓰리에이치 엄재국 부회장은 “조금더 고객에게 다가가고자 새로운 렌탈 서비스를 시작하게 되었다”며 “고객과 소통하며 가까이 하는 브랜드가 되는 것은 중요한 일”이라며 힘주어 말했다. 한편, 쓰리에이치는 ‘척추과학침대’라는 컨셉의 의료기기 승인을 받은 침대브랜드이다. 축구선수 이동국과 전속 모델계약을 체결하였으며, 모델과 함께한 TV CF는 2월 ON-AIR 된다. TV CF를 시작으로 대대적인 온·오프라인 마케팅 활동을 펼칠 예정이다.이정호기자 2018.02.01 13:38
연예

캐나다 유학 어학연수 박람회 항공권 증정 이벤트

살기 좋은 나라를 꼽을 때 늘 상위권에 랭크 되는 캐나다는 어학연수지로서도 단연 우위에 있다.지역별 편차가 없는 캐나다 어느지역을 가도 표준 영어를 구사하며 높은 시민의식과 깨끗한 생활환경, 다양한 어학과정, 다수의 명문 대학교 보유 등이 그 이유라 할 수 있다. 캐나다 유학 및 어학연수를 생각한다면 캐나다유학 어학연수 박람회를 통해 캐나다 항공권까지 혜택으로 받을 수 있다. 캐나다프로모유학 박람회를 통해 항공권뿐만 아니라 다양한 기간별, 코스별 프로그램 선택이 가능하다. 일반영어과정뿐만 아니라, 통번역 과정, TESOL과정, 비즈니스 영어 등 목적별 코스 선택을 잘해야 한다. 캐나다프로모유학 유은영 차장은 “캐나다어학연수라고 하면 토론토, 밴쿠버만 어학연수지로 떠올리는 사람부터 몬트리올, 오타와, 위니펙, 퀘벡, 할래팩스, 켈거리 등 소도시 어학연수까지 다 비교하는 사람도 있다. 하지만 일부 유학원에서 비전문가가 도시의 규모와 날씨로 연수지를 선택하게 하는 등, 한정된 정보만 제공해주기도 한다. 캐나다어학연수 전문가와 정확한 컨설팅을 통해 어학연수를 계획하는 것이 좋다”고 전한다. 캐나다프로모유학 박람회를 통해 정확한 캐나다어학연수 정보를 선별하여 맞춤옷처럼 꼭 맞는 연수 계획을 세울 수 있을 것으로 예상된다. 박람회 추천 프로모션 제공 캐나다어학원으로는 CCEL어학원, EC어학원, GV어학원, ILAC어학원, ILSC어학원, OHC어학원, SGIC어학원, WTC어학원, CSLI 어학원, Embassy English어학원, IH어학원, SEC어학원 등이 있다. 영세유학원과 달리 학비 카드결제가 가능하므로 안심하고 연수 준비를 맡길 수 있다.캐나다 어학연수비용이 부담스럽다면 박람회를 특별 프로그램 선택으로 비용을 줄일 수 있다.필리핀에서 3개월 기초 영어 실력을 튼튼히 다진 후에 캐나다에서 또 3개월 어학연수를 통해 실력을 더욱 튼튼히 할 수 있는 총 6개월 어학연수 프로그램이 400만원 대 초반으로 가능하다. 캐나다 3개월 비용으로 총 6개월 어학연수를 할 수 있는 셈이다. 캐나다어학연수만 4개월 할 경우에는 한달 홈스테이 비용과 픽업이 무료로 제공되어 200만원 상당의 비용절감이 예상된다. 캐나다프로모유학원은 서울 강남, 종로, 부산, 창원, 울산, 대구, 청주에 직영지사를 운영하고 있으며, 오프라인 유학원 센터뿐만 아니라 캐나다전문 홈페이지, 카카오톡, 전화, 이메일 상담 등 다양한 창구를 통해 무료상담을 제공한다. 캐나다프로모유학 사이트에서 상세한 정보 확인이 가능하다.[이정호기자] 2017.08.01 17:31
연예

인피니소프트, 라마다호텔에 ‘이노페이’ 결제 서비스

핀테크 솔루션 및 PG 시스템 구축 전문업체인 인피니소프트(대표 황인철)는 숙박업체 라마다속초호텔과 평택라마다앙코르호텔(라마다앙코르평택호텔)의 객실료 카드결제에 ‘이노페이(INNOPAY)’ 결제 서비스를 제공한다고 밝혔다.라마다호텔에 제공되는 ‘이노페이(INNOPAY)’ 서비스는 오프라인 현장에서 판매자가 대면 및 비대면으로 간편하게 상품 대금을 결제 수납할 수 있는 모바일 통합 결제 솔루션이다. 기존 오프라인 결제 서비스의 불편함을 줄여 새로운 결제 서비스의 대안으로 떠오른 이 서비스는 ‘ARS결제’, IC카드 결제, SMS 결제, 현금영수증 발행 등 다양한 결제 기능과 판매자를 지원하는 부가 기능을 제공하고 있어 오프라인 가맹점에 최적화된 결제솔루션이다.등록특허(제 10-1437878호)를 보유하고 있는 ARS 결제 서비스는 현재 꾸준히 성장하는 전자결제 시장에서 독보적인 기술력과 편의성으로 다양한 업종으로 확대되고 있다. 이 서비스를 이용하면 온라인 결제와 모바일 결제 시 안심클릭, ISP 등 별도의 결제 플러그인, 결제 인증 앱(APP) 또는 보안 프로그램의 설치 없이 휴대폰 번호 입력만으로 카드결제를 진행할 수 있고, 상담원에 의한 수기결제 시 카드정보의 수집 없이 휴대폰 번호만 불러 받아 카드결제를 진행할 수 있다.라마다호텔 관계자는 “인피니소프트의 ARS결제 서비스는 자연스러운 음성안내로 인해, 카드 결제에 어려움을 느끼는 고객들에게 쉽게 숙박비 결제를 할 수 있게 해준다”며, “이번 결제 서비스의 도입으로 카드정보 유출에 민감한 회원들에게는 ARS 결제방식을 도입하여 회원이 직접 결제를 함으로써, 기존 수기결제 방식의 불편함을 해소하고 보안성을 높일 수 있게 되었다”고 밝혔다.인피니소프트 황인철 대표는 “인피니소프트의 결제 서비스는 모바일과 PC상에서도 운영이 가능하고, 판매자의 관리기능을 강화해 기존 오프라인 중소 유통사업자를 비롯한 다양한 신규 O2O 사업자들이 이노페이 및 ARS 결제 서비스를 적용했다”며, “최근 숙박업체를 비롯한 다양한 O2O 사업자와 온?오프 판매자들의 이용 문의가 크게 증가하고 있다”고 전했다.이석희 기자 2017.07.28 00:00
연예

신세계 간편결제 '쓱머니' 충전액 200억 넘어

신세계그룹은 SSG머니가 지난 9월부터 올해 2월까지 6개월 간 충전금액 200억원을 돌파했다고 15일 밝혔다.충전횟수는 총 35만 건을 기록해 단순하게 따지면 하루에 1923건, 1억원어치를 무통장입금, 카드결제 등을 통해 충전한 것으로 나타났다.또 신세계포인트를 비롯해 씨티포인트, 하나머니, KB포인트리, OK캐쉬백 등 각종 포인트와 신세계상품권을 SSG머니로 전환해 사용할 수 있는데, 지금까지 총 25억원 이상이 SSG머니로 전환됐다.SSG머니는 SSG페이에서 제공하는 결제 서비스다. 무통장 입금이나 신용카드 또는 상품권, 포인트 등으로 충전해 신세계백화점, 이마트, 스타벅스 등 온·오프라인 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있는 선불 결제 수단이다. 선불형 SSG머니와 후불형 신용카드 간편결제를 동시에 온·오프라인에서 결제할 수 있는 것이 특징이다.SSG머니를 통해 지인에게 쉽게 선물이나 용돈도 줄 수 있고, 현금으로 결제 후 잔돈을 SSG머니로 충전할 수도 있다. SSG페이는 앞으로도 은행 계좌 연동 서비스, 교통카드 기능, 아파트 관리비 납부 서비스 등 실생활에서 더욱 편리하게 결제할 수 있도록 범용성을 더욱 확대해 나갈 계획이다.문준석 신세계 팀장은 "SSG페이는 타 서비스에 없는 차별화된 다양한 서비스를 선보이고 있다"며 "앞으로도 고객들의 일상 속에서 편리하게 사용할 수 있도록 지속적으로 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.03.15 15:23
생활/문화

LGU+, ‘비즈 페이나우’서 중소 가맹점 마케팅 솔루션 제공

LG유플러스는 오프라인 이동형 결제 단말기 ‘비즈 페이나우’서비스에 중소 가맹점들을 위한 대형 프랜차이즈 수준의 고객관리 및 마케팅 솔루션을 제공한다고 2일 밝혔다. 스마트폰에 ‘비즈 페이나우’ 앱을 설치하고 초소형 카드결제기만 이어폰 잭에 연결하면 언제 어디서나 카드 결제가 가능한 서비스다.이번에 선보인 마케팅 솔루션은 멤버십 고객관리와 스탬프/포인트 적립, 할인 쿠폰 발급, 마케팅 홍보 문자 발송, 고객 설문 기능, 타겟 마케팅 기능 등을 제공한다. 타겟 마케팅 기능은 실제 구매 정보를 기반으로 지정 기간 내 특정 상품을 구매한 고객에게 할인쿠폰, 홍보 문자 등을 직접 발송할 수 있어 효과적인 마케팅을 할 수 있다고 LG유플러스는 설명했다. 권오용 기자 bandy@joongang.co.kr 2014.03.02 15:13
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