무신사가 주 7일 배송하는 ‘무배당발’ 서비스를 선보인다고 4일 밝혔다.
무배당발은 ‘무신사는 무료배송 당일발송’을 줄인 것이다. 지난 2023년 배송·교환·환불 절차의 속도를 개선하여 선보인 ‘플러스 배송’ 명칭을 리브랜딩했다.
무신사 스탠다드, 오드타입, 위찌 등 자체 브랜드(PB)를 비롯해 나이키, 아디다스, 아식스, 살로몬, 팀버랜드, 폴로 랄프 로렌 등 인기 브랜드 중에서 ‘무배당발 배지’가 붙은 상품에 적용된다. 5월 기준 무배당발 서비스가 적용되는 브랜드는 200여 개에 달한다.
서비스는 바로 발송, 바로 교환, 바로 환불 등 3가지로 구성했다. 특히 무신사는 서울 및 경기 일부 지역에 한해 토요일에 주문한 상품을 당일 발송해 일요일에 받을 수 있는 ‘주 7일’ 배송한다. 상세 페이지에서 도착예정일을 확인할 수 있다.
무신사 관계자는 “온라인 패션 쇼핑 과정에서 배송, 환불, 교환시 편의성을 높여 고객 만족도와 경험을 개선할 것”이라고 말했다.
서지영 기자 seojy@edaily.co.kr