
bhc가 가맹점과의 상생정책 일환으로 e쿠폰 정산 기간을 대폭 단축한다고 밝혔다.
bhc는 가맹점의 e쿠폰 결제시스템에 대한 불편함을 해소하고자 업계 관행상 길게는 55일 걸렸던 e쿠폰의 정산을 소비자가 사용 후 3일 이내 정산하는 시스템으로 전면 교체했다고 밝혔다.
e쿠폰은 상품구성을 특화해 온라인 또는 모바일 쇼핑몰에서 메뉴별 또는 금액권으로 구매하여 주문에 사용할 수 있는 전자상품권이다.
그동안 소비자가 e쿠폰을 온라인이나 모바일을 통해 구매 후 사용하면 판매 비용을 가맹점에 월 단위로만 정산이 가능했다. 이로 인해 그동안 가맹점에서는 e쿠폰으로 판매된 금액의 정산기간이 최장 55일 소요되는 것이 업계의 관행이었다.
이에 bhc는 e쿠폰 정산의 장기화에 따른 가맹점의 불편함을 해소하고자 업계에서 처음 시도하여 일 단위 정산시스템으로 변경 운영하게 된다. 이는 판매 쇼핑몰에서 금액이 자사로 입금되기 전에 bhc가 우선 가맹점에게 선 정산을 하는 시스템이다.
bhc는 독자경영 이후 가맹점과 본사의 커뮤니케이션 창구인 '신바람 광장' 등으로 가맹정과의 소통을 강화하고 있다.
조은애 기자
cho.eunae@joins.com