현대·기아차 여름 앞두고 특별 점검 서비스

현대·기아차그룹(회장 정몽구)이 고객을 위해 찾아가는 비포서비스 활동을 펼친다. 사상 최악의 폭염이 예상되는 올 여름을 앞두고 5월 말까지 전문 정비 인력을 동원 개인 및 법인택시의 에어컨을 점검해주고, 평소 서비스를 받기 힘든 도서지역을 찾아간다.



택시 에어컨 특별 점검 서비스
현대·기아차 보유 법인택시 업체에 에어컨 냉매 및 냉동유 등 관련 소모품을 무상으로 공급하고, 전문 정비 서비스 인력을 투입해 에어컨 점검 및 냉매 충전 작업을 지원한다.

또한 현대차 보유 개인택시 고객에게는 카마스터(영업사원)를 통하여 전국 현대차 서비스센터, 블루핸즈, 한라공조 에어컨 지정점에서 에어컨 무상 점검과 할인 가격으로 냉매충전 서비스를 받을 수 있도록 안내하고, 기아차 개인택시 고객에게는 각 지역 지부별 일제점검 기간에 맞춰 에어컨 시스템 점검 및 냉매 보충서비스를 실시한다.



도서지역 특별 점검 서비스
현대차 8개소, 기아차 24개소에서 진행되는 이번 서비스의 각 지역별 일정은 현대차가 ▲추자도 4월 20일~23일, 우도 4월 24일 ▲울릉도 5월 11일~15일, ▲전남도서 5월 11일~5월 15일 등이며, 기아차는 ▲백령도/대청도 4월 20일~24일, ▲전남도서 4월 20일~5월 22일, ▲울릉도 5월 11일~15일 등 이다.

이 기간 현대·기아차를 보유한 도서지역 고객은 차량 점검과 소모품 무상교환 등의 서비스와 함께 차량 관리 응급조치 요령에 대한 안내를 받을 수 있다.

현대·기아차 관계자는 “고객들이 원하는 장소에서 원하는 서비스를 제공하는 찾아가는 비포서비스 일환으로 택시 에어컨 및 도서지역 점검서비스를 마련했다”며 “앞으로도 다양한 서비스를 제공하여 고객만족도를 높이는데 힘쓸 것”이라고 밝혔다.

구체적인 내용 현대차 고객센터(080-600-6000), 기아차 고객센터 (080-200-2000)나 기아차 홈페이지(www.kia.co.kr)에서 안내받을 수 있다.

박상언 기자 [[e-mail]]