오는 25일 공식 출시를 앞둔 삼성전자 플래그십 신제품 '갤럭시S22'(이하 갤S22) 시리즈가 사전판매에서 신기록을 세우며 흥행을 예고하고 있다. 하지만 전 세계적인 부품 공급 부족의 영향을 받은 탓인지 예약 후 제품 수령까지 너무 오랜 시간이 걸린다는 불만이 곳곳에서 나오고 있다.
24일 온라인 커뮤니티의 한 네티즌은 "(사전예약을 시작한) 14일 새벽에 주문했는데 배송예정일이 계속 뒤로 밀린다"고 하소연했다.
롯데하이마트에서 갤S22 그린 색상을 예약했다는 또 다른 네티즌은 "현재 물량이 없고 입고 계획이 미정이라는 답변을 받았다"며 "오프라인이 수령이 더 빠를 줄 알았는데, 이럴 거면 사전구매는 왜 한 것인지 모르겠다"고 말했다.
이처럼 갤S22 시리즈는 전작 대비 수요가 급증하며 물량이 모자라는 상황에 이르렀다. 삼성전자는 갤S22 론칭 당시 본지에 글로벌 부품 부족 이슈에 큰 영향을 받지 않는다는 입장을 내놨지만, 현재는 상황을 지켜보고 있는 것으로 전해졌다.
갤S22는 S 시리즈는 물론 최근까지도 선전한 3세대 갤럭시Z의 기록도 갈아치우고 있다.
삼성전자에 따르면, 이달 14일부터 21일까지 8일 동안 진행한 사전예약에서 갤S22 시리즈는 약 102만대가 팔렸다. 역대 S 시리즈 중 최고다.
종전 최고 기록은 '갤럭시S8'의 100만4000대다. '갤럭시Z 폴드3·플립3'의 사전판매량은 92만대다.
지난 22일 시작한 갤S22의 사전개통 실적도 30만대를 돌파해 국내 최고 기록을 달성했다.
최상위 모델인 울트라는 '갤럭시 노트'의 S펜 전용 슬롯을 채택해 30~40대 남성들에게 큰 호응을 얻었다. 일반·플러스 모델은 한손에 들어오는 간결한 디자인으로 20대와 여성들에게 인기다.
삼성전자 관계자는 "더 많은 소비자가 갤S22 시리즈의 혁신적인 카메라와 최첨단 프로세서 등을 즐길 수 있도록 어려운 여건에도 전작과 동일한 가격으로 제품을 출시하게 됐다"고 말했다.