웰컴크레디라인, 여성전용 ‘단박대출 퀸’ 출시

웰컴론이 창립10주년을 맞아 여성전용대출상품 '단박대출 퀸'을 새로 선보였다.

단박대출 퀸은 1단계 대출신청으로 입금까지 한번에 끝나는 단박대출을 닮아 신속하고 간편하며, 맞춤대출의 섬세함까지 갖추었다. 급하게 대출이 필요한 여성고객은 단박대출 퀸 홈페이지(queen.welcomeloan.co.kr)를 이용하면 24시간안에 입금까지 받을 수 있다. 자세한 상담이 필요한 고객은 여성고객만을 전문으로 전담하는 100% 여성상담원을 통해 편안한 상담을 받아볼 수 있다.

'여성의 마음은 여성이 가장 잘 안다'는 점에 착안하여 여성고객은 100% 여성상담원과 통화가 연결될 수 있도록 1688-0001+2 별도의 회선을 구축했다. 또한 서류접수나 신청 등 복잡한 절차 없이 모바일 메신저 카카오톡과 마이피플을 통해 신용조회 걱정 없이 우선상담 받을 수 있다. 또한 여성고객의 상황에 맞게 상담을 진행하는 단박대출 퀸 맞춤대출 서비스는 물론, 원하는 시간에 상담을 받을 수 있는 상담예약시스템, 무료문자 알림 서비스 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 특히 단박대출 퀸 여성전용홈페이지 접수 여성고객에게는 대출금리와 한도를 우대해준다.

웰컴론은 고객 한 명 한 명의 쓰임에 맞추어 최적의 서비스를 제공한다는 경영방침에 따라, 앞으로도 여성고객의 특성에 집중해 편리성을 더욱 증대시킬 수 있도록 서비스할 계획이다. 단박대출 퀸은 국내 유일의 여성전문 대출브랜드로서 10년 동안 쌓은 신뢰감을 바탕으로 소득이 없는 주부에서부터 여성 직장인, 여성 사업자 등 여성이라면 누구나 맞춤상담의 특혜를 누리며 안심하고 대출서비스를 받을 수 있을 것으로 보인다.

올해로 창립 10주년을 맞이하는 웰컴론은 국내자본으로 설립된 소비자금융기업 중 규모 1위 기업으로 그 동안 이용한 고객만해도 40만 명에 달한다. 2011년에 이어 올해까지 대부금융협회 선정한 최우수소비자금융대상을 2년 연속 수상한 웰컴론은 '사람에도 품격이 있듯이 기업에도 품격이 있다'는 기업철학에 걸맞게 업계에 '서비스' 개념을 최초로 도입하고 사회공헌에도 적극 나서고 있다. 단박대출 퀸의 출시로 다시 한번 고객 중심의 1등급 서비스를 실천하는 웰컴론의 추후 행보가 기대된다.

이형구 기자 [e-mail]