카카오모빌리티는 한국노총 전국연대노동조합 플랫폼운전자지부(이하 플랫폼운전자노동조합)와 대리운전 및 퀵서비스 노동자의 근로 환경 개선과 협력 관계 구축을 위한 단체협약을 체결했다고 7일 밝혔다.
양측은 ▲고충처리제도 운영 ▲안전보건활동 강화 ▲산업재해 예방조치 등에 공동의 노력을 이어가기로 합의했다. 또 현장의 의견을 토대로 제도와 운영 전반에 대한 협의를 지속하며 근무 여건 개선과 안전한 작업 환경 조성에 힘을 모으기로 했다.
카카오모빌리티는 단체협약 체결을 계기로 플랫폼 노동자와의 소통을 이어가며, 상생 협력을 기반으로 한 서비스 운영으로 이용자 안전과 서비스 품질 향상으로 이어지는 선순환 구조를 만들어 나갈 방침이다.
김태현 카카오모빌리티 에이전트사업실 상무는 "앞으로도 현장의 의견을 경청하며 노동자의 권익 보호를 기반으로 안정적인 서비스 환경 조성과 산업의 지속 가능한 발전을 위해 노력해 나가겠다"고 말했다.