롯데그룹이 아이돌그룹 방탄소년단(BTS)에 흠뻑 취했다. 면세점을 시작으로 제과, 음료, 주류까지 다양한 계열사에서 BTS를 모델로 기용하고 있다. 월드 스타로 확고히 자리 잡은 BTS의 브랜드 파워가 광고계 블루칩으로 꼽히기 때문인 동시에 코로나19로 공연이 줄어들며 스케줄이 종전에 비해 여유로워진 영향도 있는 것으로 업계는 보고 있다.
22일 업계에 따르면 롯데제과는 올해 7월부터 BTS를 '자일리톨' 모델로 발탁하고, 신규 광고 캠페인 '스마일 투 스마일 프로젝트'를 벌이고 있다. 글로벌 스타를 앞세워 마케팅을 대폭 강화한 행보다.
롯데제과는 BTS 기용과 동시에 멤버들이 인쇄된 특별기획 제품을 제작·판매하고, 온·오프라인에서 대대적인 판촉 활동을 벌였다.
효과는 바로 나타났다. 대형마트(할인점) 기준으로 BTS를 모델로 기용한 후 롯데제과의 껌 매출은 20% 이상 증가했다.
이에 힘입어 롯데제과는 내달 1일 '롯데 자일리톨 X BTS 스페셜 에디션'도 선보인다.
에디션은 BTS 7명(RM·진·슈가·제이홉·지민·뷔·정국)의 각 실사가 삽입된 것이 특징이다. 제품 크기도 용기 형태의 일반 자일리톨 껌보다 2배가량 키운 특별 한정판으로 소장가치를 높였다. 맛은 애플민트 맛의 오리지널과 블루베리, 자몽 맛을 섞은 퍼플믹스 2종으로 구성된다.
롯데제과 관계자는 "BTS를 전면에 내세운 이후 껌 매출이 증가하기 시작했다"며 "앞으로 더욱 적극적인 프로모션 활동을 통해 껌 시장에 활력을 불어넣을 계획"이라고 말했다.
롯데그룹 계열사가 BTS를 활용하는 것은 이번이 처음이 아니다.
앞서 롯데칠성음료는 지난 4월 맥주 클라우드 제품의 패키지 디자인과 품목을 개선하면서 광고 모델로 BTS를 발탁했다. 칠성사이다의 모델로 BTS를 세웠던 롯데칠성음료가 맥주 광고 모델로 BTS를 재기용하는 이례적인 결정을 내린 것. 당시에도 효과는 바로 나타났다. BTS가 모델로 참여한 ‘클라우드 생 드래프트’ 영상 광고는 유튜브에서 송출 3개월 만에 조회 수 300만회를 넘어섰다.
실적도 좋았다. 롯데칠성음료의 올 2분기 주류사업 부문(해외사업 포함) 매출은 1869억원으로 전년 동기 대비 26.5% 증가했다. 영업이익은 2억원으로 흑자 전환했다.
롯데칠성음료 관계자는 "BTS를 모델로 발탁한 이후 젊은 층의 고객이 늘어난 것으로 파악된다"며 "BTS를 앞세운 맥주 마케팅을 계속 강화해 시장 점유율을 더욱 늘릴 방침"이라고 전했다.
롯데그룹이 BTS를 전면에 내세우는 이유는 BTS가 가진 글로벌 경쟁력을 통해 브랜드 인지도를 빠르게 끌어올리기 위해서다.
광고 업계 관계자는 "BTS는 세계적으로 튼튼한 팬덤을 확보한 아이돌 그룹으로서 글로벌 경쟁력 확보와 함께 기업 이미지도 개선할 수 있다는 장점이 있다"며 "갈수록 경쟁이 치열해지는 유통 업계에서 경쟁력을 키우기 위한 최적의 홍보 모델"이라고 말했다.
실제 코로나19로 직격탄을 맞은 롯데면세점은 BTS 신드롬으로 활기를 찾고 있다. 매년 자체적으로 진행하는 '패밀리콘서트'에 BTS를 출연시켜 지난해와 올해 콘서트에서만 신규 회원 160만명을 유치한 것으로 나타났다. 신규 회원 중 대부분은 롯데면세점의 주 고객층은 외국인이다.
유통 업계 관계자는 "BTS가 롯데그룹 전반에 스며들고 있다"며 "세계적인 인기를 누리고 있는 BTS를 활용해 글로벌 유통기업으로서 재도약하겠다는 롯데그룹의 의지가 엿보인다"고 말했다.