롯데백화점은 롯데백화점몰 라이브 방송 채널 100LIVE를 통해 스위스 명품 시계 브랜드 ‘태그호이어’ 한정판·신상품을 선보인다고 18일 밝혔다.
오는 21일 오후 2시에 시작하는 명품 라이브 방송에서는 ‘태그호이어’ 인기 예물 시계 라인인 ‘포뮬러 1’의 리미티드 에디션과 신상품 스마트 워치를 포함 5개 라인을 선보인다.
방송 기념 당일 구매하는 롯데웨딩멤버스 고객에게 더블 마일리지를 적립해 주는 이벤트를 진행하고, 방송 기념 특별 혜택도 준비했다.
최근 코로나19 여파로 비대면 소비 트렌드가 가속화되고 명품 온라인 판매에 대한 소비자들 관심이 높아지며 명품 브랜드들도 라이브 커머스 채널을 활용한 상품 홍보와 판매를 긍정적으로 고려하고 있다.
이에 롯데백화점은 라이브 방송을 통해 명품 브랜드의 스타일링 클래스 진행하며 판매 및 오프라인 방문 예약을 하는 등 디지털 콘텐트 제작에 나섰다.
8월부터는 월 2회 우수고객에게만 시크릿 라이브 방송을 진행하며 고객과의 소통을 강화하고 있다. 지난 7월 시크릿 라이브 방송을 통해 진행된 명품 스타일링 클래스는 VIP고객에게 링크를 전송해 비공개로 진행됐으며, 5000뷰와 8000만원의 매출을 기록한 바 있다.
롯데백화점 관계자는 "코로나19가 가속화한 비대면 커머스 채널의 활성화는 기존에 생각지 못했던 명품 파트너사들과의 라이브 방송 협업도 가능하게 했다”며 “하반기에는 다양한 브랜드와 행사를 기획해 명품 라이브 방송을 활성화해서 지속적으로 VIP 고객들과 소통하고 관계를 맺는 공간으로 꾸밀 계획"이라고 말했다.