"대한항공 승무원 채용 준비는 어떻게?"

승무원 지망생들이 기다려온 대한항공의 객실승무원 채용이 지난 주 시작되었다. 8월 1일까지 온라인 서류 접수를 받고, 서류전형 합격자에 한해 1차 면접, 2차 면접/영어 구술테스트, 3차 면접/체력/수영테스트, 건강진단의 절차로 면접이 진행될 예정이다. 


대한항공 승무원 지원 시 자격 조건은 나이 제한, 성별 제한, 학력 제한(고졸 이상), 국적에 따른 제한 등이 없는 것이 특징이다. 해외여행에 결격사유가 없고, 토익 550점 또는 토익 스피킹 LVL6 또는 OPIc LVL IM 이상 취득하였다면 지원이 가능하다. 


이번 대한항공 승무원 채용에서 주목해야 할 점은 서류전형의 자기소개 항목이 변경되었다는 점이다. 기존의 지원동기와 입사 후 포부에서 문항이 보다 구체화 되었고, 3개 항목으로 늘어났다. 객실승무원이 갖춰야 할 자질 2가지 이상 제시하고 본인이 이에 어떻게 부합하는지에 대해 기술, 본인이 생각하는 최고의 서비스란 무엇인지와 그 이유, 공통의 목표를 달성하기 위해 협업했던 경험과 본인이 수행한 역할에 대해 항목별 600자 이내로 작성해야 한다. 


서류전형에서 많은 인원을 탈락 시키지 않고, 대다수의 지원자에게 면접 기회를 주었던 기존의 방식과 다르게 서류전형에서 항공사의 인재상에 부합한 인재인지를 우선적으로 평가하고 면접 기회를 주고자 하는 변화일 수 있기 때문에 특히 자기소개서 작성에 심혈을 기울여야 한다고 ANC 승무원학원 관계자는 조언했다. 


또한 자기소개서 작성 내용은 서류전형 심사에서만 적용되는 것이 아니라 1차, 2차, 3차 면접시 면접관이 참고하기 때문에 간단 명료하지만 특징 있고 전달력 있게 작성하여야 한다고 전했다. 


대한항공의 승무원 채용은 면접 전형이 1차~3차까지 진행되는 것이 특징인데, 1차 면접은 7~8인이 1조로 입실하고, 면접관 2명에 진행시간은 20분 가량 소요된다. 면접은 선 자세로 진행하며 회사 및 객실승무직에 대한 이해와 지원동기 위주로 질의한다고 한다. 


2차 면접 전에는 영어구술 테스트를 보는데, Native Speaker와 1:1로 면접을 보게 되고 이때 기내 업무 수행을 위한 기본적인 영어 능력을 평가하기 위해서 자기소개, 지원동기, 학교 생활 등에 대한 질문이 주어진다. 2차 면접에는 5~6명이 한 조로 입실하고, 면접관은 3~5명이 참여한다. 인사, 객실, 서비스 부서의 임원이 참석하여 직무수행 능력, 의사표현 및 상황 대처 능력에 대해 1차 면접 보다 심도 깊게 면접한다고 한다. 


2차 면접에 합격한 지원자에 한해 진행되는 체력테스트는 제자리 높이뛰기, 윗몸 일으키기, 눈 감고 외발 서기, 자전거 타기, 악력 테스트 등으로 구성되어 있다. 수영 테스트는 대한항공 객실훈련원 수영장에서 실시하며, 배영을 제외한 영법으로 25m를 35초 이내 완영하는 방식으로 진행된다고 한다. 


3차 면접에는 최고 경영진이 면접관으로 참석하며, 5~6인 1조로 입실한다. 대한항공의 인재상과 부합되는지 여부를 종합적으로 평가한다. 2차와 3차 면접에서 여승무원 지원자는 유니폼을 갈아 입고 진행하지만 정장 또는 비즈니스 캐쥬얼의 단정한 복장으로 참가하는 것이 좋다. 


마지막으로 건강진단은 기내서비스와 안전업무를 수행할 수 있는 건강 상태인지를 판단하기 위한 검사로 구성되어 있다고 한다. 


대한항공 승무원이 되고자 희망하는 지망생들이 많은 이유는 여러 가지가 있는데, 다양한 노선, 우아하고 세련된 유니폼, 항공사 규모, 복지혜택, 급여 조건 등이라고 한다. 승무원의 급여는 대부분 본봉 + 비행수당 + 해외체제비 + 기타 + 상여금으로 구성되는데, 비행 시간에 따라서 개인차는 있지만 대한항공 객실승무원의 급여수준은 국내 대기업과 견주어도 부족함이 없는 수준이라 할 수 있다. 


28년 전통의 ANC 승무원학원에서는 올해 처음으로 진행되는 대한항공 승무원 채용에 대해서 정확한 정보와 면접 노하우를 제공하기 위해서 7월 28일(금) 저녁 6시에 대한항공 채용 설명회를 진행한다.  서류전형부터 최종면접까지의 정보와 대한항공 정보, 대한항공 승무원 인재상, 면접 주안점에 대한 정보를 제공할 예정이다. 


ANC 승무원학원에서는 서류전형부터 1차, 2차, 3차 면접준비까지 꼼꼼하고 세심하게 교육하여, 지난 대한항공 승무원채용에서 많은 합격생을 배출하였다고 한다. 면접 기회를 얻기 위해서는 우선 서류전형에서 합격해야 하는데, 특히 이번 채용에서는 자기소개서 항목이 변경되었기 때문에 ANC 승무원학원에서는 자기소개서 수업, 전임 강사 스터디, 1:1 자기소개서 첨삭 및 피드백을 통해서 철저한 면접 준비를 시작했다고 한다. 


대한항공 승무원 채용 설명회 참가 신청은 ANC 승무원학원 대표홈페이지를 통해서 접수 가능하며, ANC 승무원학원 교대점 · 홍대점 · 부평점 · 대전점 · 부산점을 방문하면 대한항공 면접 자료를 받을 수 있고, 대한항공 승무원 채용에 대한 자세한 상담을 받을 수 있다.

[이승한기자]