[일간스포츠 2016 대한민국 고객만족 브랜드대상] 뭉침 방지 흡수성-착용감 중점 둔 기저귀, 슈베스

기저귀 전문브랜드 ㈜이오스트의 슈베스가 일간스포츠에서 주최한 ‘2016 대한민국 고객만족브랜드대상’에서 기저귀 부문 대상을 수상했다.

슈베스는 아이와 엄마의 육아일상에 도움이 될 수 있도록 디자인된 패션 기저귀로, 도트패턴을 사용해 일명 ‘땡땡이 기저귀’로 불리기도 한다. 흡수성과 착용감에 중점을 뒀으며 다량의 소변에도 뭉치지 않는 뭉침 방지 특수공법을 사용해 디자인한 아이맞춤 밤 기저귀다.

이번 수상에서 슈베스는 피부가 기저귀에 닿는 면적을 최소화해 공기 통로를 만들어 짓무름을 방지에 도움을 주며, 부드러운 허리밴드를 사용한 슈퍼슬림과 샘 방지 2중 사이드게더로 용변이 새는 것을 2중으로 막아준다는 부분이 고객만족도를 높여 수상하게 됐다.

슈베스 관계자는 “론칭 이후 재구매율 90% 목표를 달성하면서 고객만족을 이끌어낸 성과가 이번 대상을 통해 증명된 것 같다”면서 “앞으로 엄마와 아기를 위해 더욱 좋은 제품을 선보이겠다”고 밝혔다.

한편 ‘대한민국 고객만족브랜드대상’은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로써, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

일간스포츠가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 한다. 총 300개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 36개 브랜드가 선정됐다. 이승한기자 [e-mail]