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경제

뷰티 디바이스 엘리닉, 여름 맞이 사은품 증정 이벤트

홈 뷰티 디바이스 브랜드 ‘엘리닉(L.linic)’이 다가오는 여름을 맞이하여 머리부터 발끝까지 완벽하게 케어할 수 있는 6월 대규모 이벤트를 선보인다. 6월 30일까지 엘리닉 브랜드몰(llinic.co.kr)에서 제품을 구매한 고객들은 더바디샵의 시그니처 향 ‘화이트 머스크’ 제품이 사은품으로 증정된다. ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크’ 구매 고객에게는 더바디샵 ‘화이트 머스크 샤워젤’이 제공되며, ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크 프리미엄’ 구매 시에는 더바디샵 ‘화이트 머스크 샤워젤 및 바디로션 세트’가 주어진다. 6월 온라인 이벤트는 면세점과 하이마트몰을 제외한 모든 온라인 판매처에서 제품을 구입한 고객을 대상으로 실시된다. ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크’ 구매 고객에게는 비비도 초음파 필링기를 증정하며, ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크 프리미엄’ 구매 시에는 샤오미 무선청소기 6세대가 선착순으로 제공될 예정이다. 온라인 하이마트몰과 오프라인 하이마트 전국 엘리닉 입점 매장에서 제품을 구입할 시, ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크’ 구매 고객에게는 베니아 Ⅲ 안면앰플 및 두피앰플, 괄사갈바닉을 증정한다. 또한 ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크 프리미엄’ 구매 시 베니아 Ⅲ 안면앰플 및 두피앰플, 괄사갈바닉에 이어 여름에 쓰기 좋은 보국전자 에어서큘레이터와 바이러스 예방을 위한 닥터펩스토리 손소독제를 추가로 제공한다. 여름철 홈케어 제품을 구매하면서 스킨케어 제품은 물론 소형 여름 가전과 손 소독제까지 받을 수 있는 좋은 기회다. 엘리닉 브랜드 관계자는 “6월은 여름이 가까워지면서 자외선이 점차 강해지기 때문에 건강한 여름철 피부관리를 시작해야 하는 시기다.”라며, “특히 마스크를 매일 착용하면서, 여름철에 마스크 내부 온도가 더욱 올라가 피부가 예민해지는 것을 걱정하는 분들이라면 엘리닉으로 두피는 물론 피부도 안전하게 케어하시길 바란다.”라고 전했다 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.06.06 08:20
경제

'롯데하이마트 메가스토어 수원점' 오픈

롯데하이마트(대표 이동우)가 오는 29일 경기 수원시 권선동에 ‘메가스토어 수원점’을 오픈한다. 올해 초 처음 오픈한 ‘메가스토어 잠실점’에 이은 두 번째 매장이다. ‘메가스토어 수원점’은 프리미엄 가전제품 체험형 매장을 넘어 다양한 편의 시설과 휴식 공간을 마련해 일상을 즐길 수 있는 곳으로 구성한다. 롯데하이마트 메가스토어 수원점은 4개 층으로 이뤄졌다. 2,648㎡(802평) 규모다. 1층은 주방 가전과 주방 용품, 런드리 카페, 무인 셀프 반려동물 목욕 공간(펫스파룸)으로 구성하며, 카페 엔제리너스가 입점한다. 2층은 모바일, PC기기, 1인 미디어 기기, 콘솔 게임기 등 디지털가전으로 채운다. 3층은 안마의자, 청소기 등 생활가전에서 홈인테리어숍, 네일숍에 이르기까지 다양한 상품과 콘텐츠를 가득 채운다. 4층은 삼성과 LG 프리미엄 가전을 포함한 대형 가전을 한눈에 볼 수 있게 꾸며 놓는다. 이 밖에도 매장 곳곳에 휴식 공간, 카페, 컨시어지룸 등 쇼핑과 편리한 생활을 동시에 즐길 수 있는 공간을 마련한다. · ‘편리미엄’ 라이프스타일을 제공하는 생활 밀착형 매장 롯데하이마트 메가스토어 수원점에서는 삶의 질을 높여주는 편리한 서비스를 즐길 수 있다. 1층은 국내 가전제품 유통업체 최초로 24시간 무인 ‘런드리 카페’가 입점한다. 런드리 카페는 셀프 빨래방과 카페를 합친 형태다. 최근 1인 가구 증가, 편리함을 추구하는 라이프스타일 확대 등에 따라 간편하게 세탁할 수 있는 런드리 카페가 주목 받고 있다. 밀린 빨랫감을 가져와 대용량 세탁기와 의류 건조기를 한 번에 이용할 수 있어 간편한 셀프 빨래방이다. 세탁을 하는 동안 ‘엔제리너스’ 카페에서 음료를 즐길 수도 있다. 또 반려동물을 동반한 고객이 프리미엄 반려동물 스파 서비스를 이용할 수 있도록 ‘펫스파룸’을 마련한다. 마련된 샤워 부스에서 반려동물을 씻기고 말려줄 수 있다. 집에서 반려동물을 목욕시켰을 때와는 달리 뒤처리 수고를 덜 수 있어 편리하다. 2층에서는 ‘게이밍존’을 선보인다. 고성능 게이밍PC와 악세사리, 콘솔 게임기를 체험할 수 있다. 로지텍(Logitech), 시스기어(Sysgear) 등 PC 브랜드부터 엑스박스(XBOX), 닌텐도(Nintendo) 등 콘솔게임기 브랜드까지 한데 모여 있다. 그 외 프리미엄 블루투스 스피커, 액션카메라 등 국내외 다양한 브랜드의 디지털 가전도 함께 체험할 수 있다. 또, 마이크, 카메라, 모니터 등 1인 미디어 운영에 필요한 장비들을 직접 체험해볼 수 있다. 3층에는홈인테리어숍과 네일숍이 입점한다. 홈인테리어숍에서 고객은 라이프스타일에 맞는 인테리어 자재 및 컨셉을 추천 받을 수 있다. 건축자재 업체 ‘LG 하우시스’가 입점해 창호, 욕실, 주방 인테리어 등 다양한 인테리어 자재를 소개하고 상담 서비스를 제공한다. 지친 손발톱을 관리하며 기분전환을 하고 싶은 고객은 네일숍 ‘네일하자(HAJA)’의 프리미엄 서비스를 이용할 수 있다. 정기권 회원제도로 고객에게 네일아트, 페디큐어 등 프리미엄 서비스를 제공한다. · 국내외 주방가전부터 프리미엄 대형가전까지 한데 모아 체험할 수 있는 매장 롯데하이마트 메가스토어 수원점은 주방가전부터 프리미엄 대형가전에 이르기까지 폭넓은 제품을 제공한다. 1층에는 식기세척기, 전기레인지 등 가사노동을 줄여주어 편리함을 제공하는 이슈상품으로 쇼룸을 꾸민다. 3층은 글로벌 브랜드 건강가전과 주방가전, 생활가전 제품들로 구성한다. 쿠첸, 쿠쿠, 코웨이, SK매직, 쿠진아트, 돌체구스토, 드롱기, 켄우드 등 국내외 주방가전 브랜드와 필립스, 테팔, 일렉트로룩스, 브라운 등 생활가전 브랜드 제품들을 만나볼 수 있다. 이 밖에도 코지마, 오씸, 휴테크 등 안마의자 체험관과 위닉스, 블루에어 등 국내외 브랜드의 에어케어 가전 브랜드관을 마련한다. 4층은 국내외 주요 브랜드의 프리미엄 전문관으로 꾸민다. 삼성전자, LG전자 브랜드관이 입점해 원룸, 오피스텔에 맞는 1인가전부터 LG전자 ‘시그니처’와 ‘오브제’, 삼성전자의 QLED TV와 ‘비스포크’ 냉장고 등 모든 라인업 제품들을 선보인다. 쇼룸 형식으로 구성한 매장에 앉아 집 안 가득 프리미엄 가전을 배치한 생활 환경을 직접 경험해볼 수 있다. 이 밖에 위니아딤채, 캐리어, 터키 브랜드 ‘베코(beko)’, 그리고 롯데하이마트 PB상품인 ‘하이메이드’의 다양한 상품들을 직접 체험하며 비교해볼 수 있다. · 삶의 질을 높이는 프리미엄 서비스도 롯데하이마트 메가스토어 수원점에서 롯데하이마트 메가스토어 수원점은 가전제품뿐만 아니라 고객 편의를 위한 다양한 서비스센터도 마련한다. 2층에는 애플 디지털기기 이용자를위한 애플 공식 인증 서비스센터 ‘앙츠(ANTZ)’를 애플(APPLE) 브랜드관과 함께 운영한다. 별도 제품 체험 공간을 마련해 애플의 프리미엄 제품들을 직접 경험할 수 있다. 또, 전문성과 신뢰성을 인정받은 전문 상담 인력과 수리 인력을 배치해, 일부 해외직구 상품을 제외한 애플 전 품목의 전문 수리 서비스를 제공한다. 전문가에게 가전제품 및 주거공간 청결을 관리 받고 싶다면 메가스토어 수원점 3층 ‘홈케어존’을 찾으면 된다. 별도로 마련해놓은 ‘홈케어존’에서 고객은 평소 관리하기 어려운 가전제품의 구석구석을 케어해주는 가전 클리닝 서비스부터 주방 후드, 침대 매트리스, 방충망 교체 등 생활 공간 관리 서비스까지 상담 받을 수 있다. 특히, 세탁기, 냉장고 등 가전제품의 관리 전·후내부 모습 연출물을 진열해 서비스를 한 눈에 이해할 수 있도록 돕는다. 마련해놓은 키오스크에서 서비스 과정부터 비용까지 한 눈에 살펴 볼 수 있다. · 오픈 맞아 행사도 진행 롯데하이마트 메가스토어 수원점 오픈을 맞아 오는 29일부터 11일간 제품을 구매하는 고객에게 풍성한 혜택을 제공한다. 제품을 구매하는 고객에게는 구매 금액대에 따라 엘포인트(L.POINT)를 최대 60만포인트까지 적립해준다. 여기에 삼성 ,LG 등 브랜드별 두 품목이상 구매 시 최대 120만포인트를 추가로 준다. TV, 냉장고, 건조기, 세탁기 등 대형 가전의 구성 패키지에 따라 한정수량 최대 100만원까지 현금으로 되돌려주기도 한다. 다가올 여름에 대비해 에어컨을 구매하는 고객에게는 구매 금액대에 따라 엘포인트를 최대 15만포인트까지 추가로 적립해준다. 롯데하이마트 황영근 영업본부장은 “두 번째 선보이는 메가스토어는 고객의 생활을 더욱 편리하게 해줄 수 있는 요소들로 구성했다.”며, “프리미엄 가전제품 체험을 넘어 한 층 더 높은 삶의 질을 경험할 수 있는 라이프스타일 전문 매장으로 자리매김할 것”이라고 말했다. 롯데하이마트는 메가스토어 수원점 오픈 이후로 4개점을 연내 추가 오픈해, 올해 메가스토어 6개점을 운영할 계획이다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.05.27 10:24
경제

롯데하이마트, 혜택 가득 4월 홈케어 대전 펼친다

롯데하이마트(대표 이동우)가 봄철을 맞아 4월 30일까지 홈케어 대전을 펼친다. 입주·이사 서비스, 가전·침구 클리닝 서비스 가격 할인과 더불어 엘포인트(L.POINT), 캐시백 혜택도 제공한다. 홈케어 대전은 전국 460여개 오프라인 매장과 롯데하이마트온라인쇼핑몰, 홈케어 서비스 상담센터를 통해 진행한다. 입주 사전 점검 서비스를 25% 할인 판매한다. 입주 사전 점검 서비스는 첨단 장비를 갖춘 전문가가 가정을 방문해 눈에 보이는 것부터 육안으로 확인되지 않는 부분까지 꼼꼼히 확인해주는 서비스다. 점검이 끝나면 결과 보고서도 제공한다. 또, 입주청소, 이사청소, 거주청소 등 이사 청소 서비스 모든 품목을10% 할인해준다. 입주·이사 서비스를 2품목 이상 구매하면 엘포인트를 최대5만 포인트까지 추가 지급한다. 입주할 때 함께 받으면 좋은 새집증후군 서비스도 할인가로 선보인다. 새집증후군 서비스는 호흡기 질환을 줄여주고 실내 공기 질도 향상시켜주는 효과가 있다. 가전·침구 클리닝 서비스 행사도 한다. 특히, 에어컨 클리닝 서비스에 대한 소비자 관심이 점차 늘어남에 따라 최대 15% 할인된 가격으로 기획전을 준비했다. 롯데하이마트에서 2019년 한 해 동안 (2019년 1월 1일 ~ 12월 31일) 판매된 에어컨 클리닝 서비스 매출액은 2018년 같은 기간과 비교해 55% 늘었다. 에어컨을 통해 나오는 공기가 집안 전체로 통하며 건강에 직접적인 영향을 주기 때문에 서비스 받으면 좋다. 에어컨 클리닝 서비스 신청 고객에게 선풍기 클리닝 서비스 혹은 피톤치드 연무살균 서비스를 추가 제공한다. 15일까지 캐시백도 해준다. 에어컨 클리닝 서비스, 침대 매트리스 서비스 등 특히 인기가 좋은 6가지 상품은 매장에서 행사 신용카드로 구매하면 결제 금액의 최대 8%를 현금으로 돌려준다. 롯데하이마트 김대현 스마트홈서비스팀장은 “완연한 봄을 맞아 풍성한 혜택과 함께 홈케어 대전을 기획해 선보이게 됐다”며, “최근 집안에 머무는 시간이 길어짐에 따라 집안 점검과 클리닝을 고민하고 계시는 고객님들께서는 할인과 추가 혜택까지 받을 수 있는 이번 달에 서비스를 신청해보시는 것을 추천드린다”고 말했다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.04.11 08:03
경제

롯데하이마트온라인쇼핑몰, 모바일 생방송 프로그램 ‘하트라이브’ 론칭

롯데하이마트가 롯데하이마트온라인쇼핑몰을통해 모바일 생방송 프로그램 ‘하트라이브’를 론칭한다. 라이브커머스 ‘하트라이브’란 하이마트 라이브(Live) 방송의 약자로, 소비자와 실시간 소통하며 제품을 거래하는 일종의 모바일 생방송 판매 서비스다. 롯데하이마트는 ‘하트라이브’를 통해 단독 상품, 한정 수량 특가 상품, 홈케어 서비스 등 다양한 상품을 선보일 예정이다. 매주 월요일과 수요일 저녁 6시부터 30분간 생방송으로 진행하며 방송 종료 후 다시 보기 서비스도 제공한다. 3월 30일에는 시범 방송으로, 롯데하이마트 메가스토어 잠실점에 마련한 메이커스랩 입점 스타트업의 혁신 상품을 소개한다. 한편, 롯데하이마트는 ‘하트라이브’ 론칭을 위해 미디어 커머스 플랫폼 기업 ‘그립(Grip)’과 협업했다. 모든 생방송은 그립에서 운영하는 자체 방송 플랫폼 어플리케이션 ‘그립몰’과 롯데하이마트온라인쇼핑몰에서 동시 송출한다. 롯데하이마트는 ‘하트라이브’ 론칭을 기념해 고객 참여 이벤트를 마련했다. 4월 1일에는 ‘1회 생방송 본방사수 이벤트’를 진행한다. 생방송 중 깜짝 퀴즈를 내고, 방송 종료 5분 전 추첨을 통해 X BOX(엑스박스) 등 다양한 경품을 증정한다. 퀴즈를 맞춘 선착순 20명 중 3명을 무작위로 추첨할 예정이다. 8일까지 ‘소문 내고 인증하기 이벤트’도 참여할 수 있다. 참여를 희망하는 고객은 롯데하이마트온라인쇼핑몰 내 별도로 마련된 오픈 축하 이벤트 페이지를 자신의 블로그·카페·SNS에공유한 후, 해당 이벤트 페이지에 댓글을 작성하면 된다. 참여한 고객을 대상으로 추첨을 통해 롯데상품권 10만원 등 선물을 증정한다. ‘하트라이브’는 가전제품 판매뿐만 아니라 구매 및 사용 팁, 홈케어 서비스 등 다양한 콘텐츠를 선보인다. 생방송을 통해 판매하는 제품은 영상 하단에서 실시간으로 한정 수량 특별혜택가에 구매할 수 있다. 생방송 1회차인 4월 1일은 게이밍 기기 추천 콘텐츠가 진행된다. IT제품 리뷰 전문 인플루언서 ‘테크몽’이 출연해 고객 선호에 따라 X BOX(엑스박스), 게이밍 노트북 등 다양한 기기를 소개하고 판매한다. 또, 롯데하이마트에서 판매하는 제품 및 서비스의 사용 팁도 소개한다. 3회차인 4월 8일에는 A/S 앱 이용법을 소개하며, 5회차인 4월 15일에는 주방 가전제품을 활용한 요리 시연을 하기도 한다. 4월 말일에는 에어컨 등 가전제품의 일반인 셀프 관리 팁 공유, 전문가의 홈케어 서비스 시연과 제품 관리 노하우도 소개할 예정이다. 롯데하이마트 이옥 플랫폼프로젝트팀장은 “변화하는 소비 환경에 맞추어 고객에게 다양한 방식으로 제품과 서비스를 선보이기 위한 고심 끝에 ‘하트라이브’를 론칭하게 되었다”며, “영상과 실시간 소통으로 제품과 서비스에 관한 정보를 생생하게 전달해 한 층 더 편리한 쇼핑 경험을 할 수 있도록 노력할 것”이라고말했다. 롯데하이마트는 라이브커머스에서 나아가 올해 하반기 비디오커머스 전용관을 구축할 예정이다. 롯데하이마트온라인쇼핑몰에 방문한 고객이라면 누구나, 비디오커머스 전용관에서 실시간 판매 콘텐츠 뿐만 아니라 가전제품 및 라이프 스타일 관련 정보를 제공하는 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있다. 이를 통해, 롯데하이마트는 빠르게 변화하는 트렌드에 발맞춰 고객과 다양한 방식으로 소통하며 브랜드 가치를 제고해 나갈 것이다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.03.30 13:28
경제

롯데하이마트, 홈케어 정기 케어 서비스 론칭

롯데하이마트(대표 이동우)가 창립 20주년을 맞아 ‘홈케어 정기 케어’ 서비스를 론칭했다. ‘홈케어 서비스’는 롯데하이마트 전문 CS마스터(Customer Satisfaction master)가 클리닝 장비를 갖추고 가정을 방문해 가전·침구 등을 관리해주는 토탈 홈케어 서비스다. 2016년 에어컨, 냉장고 등 가전제품 클리닝 서비스로 시작해 침대 매트리스, 주방 후드뿐만 아니라 방충망 교체, 곰팡이 제거 등 주거 공간 전반에 걸쳐 서비스 영역을 늘려가고 있다. 롯데하이마트는 올해 3월 기준29개 홈케어 서비스를 운영하고 있다. 새롭게 선보이는 ‘홈케어 정기 케어’를 신청하면 서비스 받는 시기와 횟수를 직접 선택하고, 정기적으로 가전·침구 클리닝 서비스를 받을 수 있다. 기본적으로 서비스 접수 후 1년 동안, 3개월 주기로 총 4번 관리 받을 수 있다. 이후 고객 편의에 따라 케어 시기와 횟수를 자유롭게 변경할 수 있는 고객 맞춤형 서비스다. ‘홈케어 정기 케어’ 서비스는 침대 매트리스뿐만 아니라 세탁기, 에어컨, 공기청정기 등 다양한 품목으로 구성했다. 서비스 신청은 전국 롯데하이마트 매장을 직접 방문하거나 롯데하이마트 홈케어 서비스 고객지원센터(1588-9030)에 전화해 접수할 수 있다. 서비스 오픈을 기념하며 ‘홈케어 정기 케어’ 서비스 이용 고객 대상 다양한 혜택을 준비했다. ‘홈케어 정기 케어’ 서비스를 구매하면, 단품 구매와 비교해 최대 25% 할인 혜택을 준다. 예를 들어, 각각 따로 신청하면 115만원에 상당하는 매트리스, 비데, 세탁기, 에어컨, 냉장고, 공기청정기 정기 케어 상품을 85만원대에 패키지로 구매하는 셈이다. 또, 매트리스 정기 케어를 받으면 매트리스가 있는 공간에 ‘피톤치드 연무살균 서비스’도 무상으로 해준다. ‘피톤치드 연무살균 서비스’는 편백나무에서 추출한 피톤치드액을 연무기로 뿌려 살균하는 서비스다. 롯데하이마트 김대현 스마트홈서비스팀장은 “최근 일정 비용을 지불하고 상품이나 서비스를 정기적으로 받아보는 ‘구독 경제’가 소비 트렌드로 자리잡은 만큼, 롯데하이마트에서도 이와 관련한 홈케어 서비스를 기획했다”며 “건강 관리에 대한 관심이 높아진 요즘, 고객 라이프스타일 맞춤으로 ‘홈케어 정기 케어’ 서비스를 혜택과 함께 선보이니 많은 관심 바란다”고 말했다. 롯데하이마트(대표 이동우)가 창립 20주년을 맞아 ‘홈케어 정기 케어’ 서비스를 론칭했다. ‘홈케어 서비스’는 롯데하이마트 전문 CS마스터(Customer Satisfaction master)가 클리닝 장비를 갖추고 가정을 방문해 가전·침구 등을 관리해주는 토탈 홈케어 서비스다. 새롭게 선보이는 ‘홈케어 정기 케어’를 신청하면 서비스 받는 시기와 횟수를 직접 선택하고, 정기적으로 가전·침구 클리닝 서비스를 받을 수 있다. 롯데하이마트 대치점에서 CS마스터들이 ‘홈케어 정기 케어’ 서비스를 새롭게 선보이고 있다. 2020.03.12 09:40
경제

엘리닉, 롯데하이마트 메가스토어 입점 기념 ‘반값데이’ 실시

홈 뷰티 디바이스 브랜드 ‘엘리닉(L.linic)’이 롯데하이마트 잠실점 내 브랜드관 오픈을 기념한 특별 할인전과 함께 체험 서비스를 선보인다. ‘메가스토어’로 불리는 롯데하이마트 잠실점은 국내 최대 규모의 체험형 가전 매장이다. 생활, 주방, 음향 등 각종 라이프스타일 브랜드가 입점한 가운데, 프리미엄 LED 마스크 브랜드 엘리닉은 전문적인 홈케어 디바이스를 찾는 고객들에게 제품 체험에서부터 피부 컨설팅까지 최상의 경험을 제공하고자 1층 ‘뷰티존’에 자리 잡았다. ‘반값데이’가 진행되는 1월 19일까지 엘리닉 브랜드관에서는 ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크’와 ‘엘리닉 인텐시브 LED 마스크 프리미엄’을 절반가에 판매한다. 롯데 프리미엄 DC카드 및 국민카드 등 롯데하이마트 제휴카드로 결제 시 상당한 추가 할인 혜택도 주어져 매장 규모에 걸맞은 ‘메가세일’이 될 예정이다. 할인 혜택은 제품별로 5명씩, 총 10명에게 선착순 적용된다. 최상의 고객 경험을 위한 현장 서비스 또한 눈길을 끈다. 매장 내 직원은 ‘뷰티 컨설턴트’로서 고객의 피부를 진단해 맞춤화된 관리법을 추천하는 무료 상담 서비스를 제공한다. 엘리닉 LED 마스크를 직접 사용해볼 수 있는 체험 서비스 역시 평소 엘리닉의 착용감과 효과가 궁금했던 고객들에게 높은 편의를 제공할 것으로 보인다. 엘리닉 브랜드 관계자는 “체험 중심 메가스토어는 차별화된 고객 경험을 위한 최적의 장소”라며 “앞으로도 기분 좋은 가격과 잊지 못할 경험으로 고객에게 다가갈 것”이라고 전했다. 한편, ‘피부를 깨우는 깊고 진한 빛’으로 알려진 ‘엘리닉 인텐시브 LED마스크’는 집에서도 쉽게 전문적인 뷰티 케어가 가능한 프리미엄 뷰티 디바이스이다. 또한 고품질의 LED칩 사용과 독자적인 안구보호설계로 한국산업기술시험원(KTL) 부품 시험, 미국 FDA 등록, 유럽·일본·한국의 전자파 인증, KCL 유해물질 미검출 검사를 통과해 뛰어난 안전성을 인정받았다. 서지영 기자 seo.jiyeong@joongang.co.kr 2020.01.14 14:42
연예

롯데하이마트 에어컨 클리닝서비스 4월 들어 이용 60% 늘어

롯데하이마트가 운영하고 있는 에어컨 클리닝 서비스의 이용건수가 더워진 날씨로 지난해 같은 기간보다 60%가량 늘어났다.롯데하이마트는 4월부터 더워진 날씨로 ‘에어컨 클리닝 서비스’ 이용자가 늘어나고 있다고 3일 밝혔다.롯데하이마트에 따르면 올해 4월1일부터 5월2일까지 에이컨 클리닝 서비스 이용건수가 2018년 같은 기간보다 60% 증가했다.에어컨 클리닝 서비스는 롯데하이마트의 홈케어 전문가가 직접 소비자의 가정을 방문해 에어컨 제품 내부를 세척해준다.특히 에어컨의 냉각핀 등 일반 소비자로선 청소하기 어려운 부분까지 직접 세척한 뒤 고온의 스팀으로 소독 해주는 것이 특징으로 꼽힌다.이재완 롯데하이마트 스마트홈서비스팀장은 “에어컨 클리닝 서비스를 이용하면 냉각핀 등 일반인들이 말끔하게 청소하기 어려운 부분까지 전문가가 직접 세척부터 소독까지 해준다”며 “올 여름도 지난해만큼이나 더울 것으로 예상되면서 겨우내 보관해뒀던 에어컨을 바로 사용할 수 있도록 미리 준비하려는 고객들의 문의가 늘고 있다”고 말했다.롯데하이마트는 에어컨 클리닝 서비스를 포함한 홈케어 서비스를 5월 한 달 동안 특별 판촉행사도 진행한다.롯데하이마트의 홈케어 서비스는 에어컨, 냉장고, 세탁기, 김치냉장고, 비데, 밥솥, 침대 매트리스, 주방후드 등 가전/가구 클리닝과 보일러, 수도배관청소, 곰팡이제거, 단열시공, 교체 시공 등 주거 케어 서비스로 이뤄진다.롯데하이마트는 홈케어 서비스 가운데 2가지 이상을 동시 구매한 고객들에게 최대 10%까지 추가 할인해준다.또 롯데하이마트에서 에어컨이나 의류관리기를 구매하면서 홈케어 서비스를 함께 이용하면 구매 제품에 따라 고객들에게 엘포인트를 최대 5만 포인트 적립해주기로 했다.서지영 기자 seo.jiyeong@jtbc.co.kr 2019.05.03 10:33
경제

롯데하이마트, 공기청정기 등 '홈케어 서비스' 론칭

롯데하이마트는 공기청정기 및 제습기 '홈케어 서비스'를 시작한다고 6일 밝혔다.홈케어 서비스는 롯데하이마트의 전문가들이 소비자 가정을 찾아 에어컨·세탁기 등 가전과 수도, 보일러 배관 등을 깨끗하게 분해, 청소하는 서비스다.2016년 냉장고·세탁기·에어컨·김치냉장고·비데 등 5가지 가전제품 '클리닝 서비스'를 시작으로, 현재는 주방후드·침대 매트리스·보일러·수도 배관청소·곰팡이 제거·단열시공·방충망 교체 시공·배수구 냄새 차단 시공까지 확대됐다.올해 1월 1일부터 이달 5일까지 홈케어 서비스 매출은 지난해 같은 기간보다 380% 늘었다.특히 매트리스 홈케어 서비스 매출이 900% 증가해 가장 높은 신장률을 보였다. 에어컨(360%), 비데(330%), 주방후드(300%), 냉장고(270%) 매출도 세자릿수 증가율을 기록했다.홈케어 서비스 비용은 공기청정기 6만원대, 제습기 7만원대다.사후 무상 보증기간은 3개월이다. 전국 하이마트 매장, 하이마트 온라인 쇼핑몰, 콜센터에서 각각 신청할 수 있다.롯데하이마트 관계자는 "가전제품뿐만 아니라 수도·보일러 배관 등 비 가전 품목의 소비자 반응도 좋다"며 "앞으로 서비스 품목을 확대해 고객 만족을 높일 것"이라고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@jtbc.co.kr 2018.03.06 14:42
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