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경제

써브웨이, 가맹점에 "세척제 13종 사라" 강요…계약 해지 절차도 안지켜

샌드위치 프랜차이즈 '써브웨이'가 10년 넘는 기간 동안 가맹점주에게 세척제 13종을 본사를 통해 사라고 강요해 온 사실이 드러났다. 1일 공정거래위원회는 써브웨이인터내셔날비브이(이하 써브웨이)가 가맹점주들에게 샌드위치의 맛과 품질 유지와는 무관한 세척제 구입을 강제한 행위와 계약 해지 절차를 준수하지 않은 위반 행위에 대해 시정명령을 내렸다고 밝혔다. 써브웨이는 네덜란드 법인으로 국내에 387개의 가맹점주를 두고 있는 샌드위치 전문판매점이다. 써브웨이는 2009년 10월부터 2020년 4월까지 가맹점주들에게 샌드위치의 맛과 품질의 유지와는 무관한 13종의 세척제를 특정 회사의 제품만으로 구입하도록 했다. 이를 지키지 않는 가맹점주에게 계약해지로 이어질 수 있는 벌점을 부과했다. 써브웨이는 가맹점주의 지정물품 미구입, 유통기한 미준수, 청결 불량 등의 행위에 대해 벌점을 부과해 누적 벌점이 일정 점수를 초과한 가맹점주와의 계약을 단계적 절차를 거쳐 해지할 수 있다는 계약 조항이 있다. 즉, 세척제를 구매하도록 강요한 것이다. 가맹사업법에서는 이러한 구매 강제 행위를 금지하고 있다. 단, 가맹본부의 상표권 보호와 상품의 동일성 유지에 필요한 경우에 한해 예외적으로 허용하는데, 해당 13종 세척제들은 품질기준을 충족하는 다른 회사들의 제품을 사용해도 상관없는 품목이었다. 써브웨이에서 제출받은 자료에 따르면, 최근 6년 4개월 동안 가맹점주들이 지정 세척제 13종을 구매한 총금액(10억 7000만 원)의 약 40%를 차지하는 ‘다목적세척제’의 경우, 시중에 유통되는 동일 또는 유사한 세척제에 비해 리터 당 가격이 3.3배 이상 비싼 것으로 확인됐다. 공정위 측은 "가맹점주들이 써브웨이가 지정한 상품보다 품질이 우수하고 가격이 저렴한 세척제를 자유롭게 살 수 있는 선택권이 제한됐다"며 "계약해지로 이어질 수 있는 벌점을 부과받아 이에 대한 대응문제로 경영이 위축되기도 했다"고 봤다. 이외에도 써브웨이는 누적 벌점이 일정 점수를 초과한 가맹점주에게 60일 이내에 벌점 부과 사항을 개선하지 않으면 가맹계약을 해지한다는 통지를 한 차례만 했다. 그 후 60일이 지나면 미국 국제분쟁해결센터(ICDR)의 중재 결정을 거쳐 계약을 해지했다. 가맹사업법에 따르면 가맹본부가 가맹계약을 해지하려는 경우, 가맹점주에게 2개월 이상의 유예기간을 부과해야 한다. 또 계약의 위반 사실을 구체적으로 밝히고 이를 시정하지 않으면, 계약을 해지한다는 사실을 서면으로 2회 이상 통지하도록 하고 있으나, 이를 준수하지 않았다. 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2021.07.01 12:01
경제

4명 중 3명, ‘미세먼지’에 지갑 열었다

마스크, 공기청정기 등 ‘미세먼지’ 관련 제품 구매를 위해 4명 중 3명이 지갑을 열었고, 이중 절반이 최대 20만원까지 지출한 것으로 조사됐다. 온라인몰 G마켓이 지난 14일부터 20일까지 총 846명의 고객을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, ‘올 들어 미세먼지 관련 제품을 구매한 적이 있나’라는 질문에 응답자의 75%가 ‘그렇다’고 답했다.현재 미세먼지의 심각도를 묻는 질문에는 10명 중 9명(89%)이 심각하다고 응답하는 등 미세먼지에 대한 체감도가 관련 제품 구매까지 이어지는 것으로 나타났다. ‘미세먼지 관련 제품으로 어떤 품목을 구매했는가’라는 질문에는 ‘황사마스크 및 노스크’ 응답이 37%로 가장 많았다. 가격 부담 없이 쉽게 구매해 사용할 수 있는 개인용 위생용품을 많은 찾는 것으로 분석된다.이외에도 손소독제(12%), 미나리 등 관련 식품(10%), 공기청정기(10%), 공기정화식물(8%), 눈코세척제(6%) 등이 뒤를 이었다. ‘미세먼지 관련 제품을 구매하는데 지출한 비용’으로는 응답자의 절반 정도인 51%가 ‘1만원 이상 20만원 이내’라고 답했고, 그 뒤로 ‘1만원 이내’(15%)라는 답변이 많았다.이외에도 미세먼지를 위해 ‘20만원 이상 40만원 이내’ 지출했다는 응답률이 10%, ‘40만원 이상 60만원 이내’ 지출한 응답이 3%, ‘60만원 이상 80만원 이내’(1%), ‘80만원 이상’은 4%로 나타나는 등 미세먼지 방어에 적극적으로 나선 소비자들이 다수 있는 것으로 보인다. 또한 가정의 달을 앞두고, 미세먼지 방지용품이 관련 선물 품목으로 고려되고 있는 것으로 나타났다. ‘가정의 달 선물로 미세먼지 관련 상품을 선물할 계획이 있냐’는 질문에 응답자가 64%가 ‘그렇다’고 답했다.이때 선물용으로 구입하려는 품목으로는 ‘공기청정기’(44%) 응답이 가장 많았고, 황사마스크 및 노스크(18%), 공기정화식물(15%), 침구청소기(5%), 손소독제/손세정제(5%), 미세먼지 전용 세탁용품(4%) 등이 뒤를 이었다. G마켓 마케팅실 남성헌 실장은 “설문 결과 10명 중 4명이 작년에 비해 올해 미세먼지가 더 심해졌다고 느낄만큼 미세먼지 체감도가 갈수록 심해지고 있다”며 “공기청정기나 마스크 등이 시즌 상관없이 스테디셀러가 되고 있고, 가정의달 선물에도 영향을 끼치는 것처럼 미세먼지의 영향력이 한동안 소비 패턴에도 광범위하게 작용할 것으로 보인다”고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2017.04.25 09:40
스포츠일반

[섹시토크] 사라진 링을 찾아라

소녀티를 아직 벗지 못한 그녀가 신혼기를 보내고 있다는 것 자체가 뉴스였다. 하는 짓도 여전히 어린데다 까르르 넘어가는 수다를 듣다 보면 세상에는 이런 어린애 같은 아줌마들이 의외로 많다는 사실에 새삼 억울함을 느낀다. 밥 한끼 제 손으로 차려 먹지 않고 어디 놀러 나온 연인들처럼 사다 먹고, 시켜 먹고를 반복하며 신혼의 자유를 만끽하던 어느 날 그녀가 문을 두드렸다. "부부가 되면 이런 것도 쓰게 되는 거야? 나 어제 죽는 줄 알았어." 그날 밤은 그야말로 공포자체였다고 이야기를 시작했다. 여자보다도 더 어린 티가 나는 남편께서 어디서 묘한 물건을 가져와 깜짝 쇼를 했다는데, 그게 다름아닌 성인들만 드나든다는 에덜트숍에서 구입한 동그란 '링'이었단다. 국내에서도 이제 성인숍의 비율이 꽤 많아졌다지만 도대체 어떤 분들이 물건을 사가지고 나올까 궁금도 했다. 젊어서 용감한 건지 몰라서 천진한 건지 여하튼 그 당시 어린 남편의 모습을 상상해봤다. 아마 이제 자신이 진정한 성인이 되었음을 내보이기라도 하듯이 한껏 당당했으리라. 온갖 성인용품에 대한 사용기를 섭렵했으나 실습 경험이 부족했던 나로서는 포스를 풍기며 '그래 뭐가 문제인데'라고 되묻긴 했다. "이제부터 나름 크리에이티브한 섹스를 하고 싶어졌다는 거야. 남들과는 다른 독특한, 평소에 상상해 왔던 모든걸 나와 함께 하고 싶다고 했어. 여기까지는 너무 감동적이었지." 박수를 쳐줬다. 정말 바람직한 남편의 태도라고, 그리고 그 용기를 높이 사야 한다고. "언니도 잘 알겠지만, 그걸 귀두 아래 끼워야 하는 거 맞아? 설명서가 들어있었는데 잘 이해가 안되서 한참 머리를 맞대고 고민을 했거든. 그런데 발기를 하기 전에 끼워야 하는지 발기하고 난 후에 하는 건지 잘 모르겠더라구. 이리저리 만지작거리다 보니까 더 이상 기다릴 수 없는 상황이 된거야. 생각을 해봐." 어린 부부가 침대 위에서 그 조그만 링을 손에 들고 고심하고 있었을 장면을 상상하니 얼마나 풋풋하고 귀엽게 느껴지던지. "평소보다 더 흥분해서 어쩔 줄을 모르더라구. 나도 완전 다른 느낌이었고, 이대로 좀처럼 끝날 것 같지 않다는 생각이 들었는데, '어떡해! 없어졌어.' 그러는 거야." 저런, 꿀꺽, 여자의 질이 링을 삼켜 버린 거다. 침대를 샅샅이 뒤지고, 이불을 들추고 이 잡듯이 찾아봤는데도 찾을 수 없었다고 했다. 이런 일은 있을 수 없다고, 말도 안 된다고 아무리 울부짖어도 방법은 하나였다. 질 속에 손을 넣어 링을 꺼내는 수밖에. 여자는 한번도 거기에 손을 넣어 본 적이 없다고 했다. 할 수 없이 남자가 있는 힘껏 손가락을 움직여 여자의 질속을 샅샅이 살폈다. 어쩌면 손이 다 들어가버릴 정도로 깊이 들어가 버린 지도 모르겠다고. 여자는 그 상황이 더 당황스럽고 흥분됐다고 했다. 응급실행이 우선이었을까, 잠시 고민하는 순간 여자가 입을 열었다. "그래서 결국 찾아냈잖아. 참 신기하지? 그게 거기 있었더라구." 그 자리에서 기가 막힘과 놀람과 다행스러움이 겹쳐 입을 함빡 열고 한참을 웃어댔다. 그 어린 신혼부부도 링을 들고 얼굴이 빨개질 때까지 웃었다고 했다. 이후에는 세척제로 꼼꼼히 닦고 감염에 주의하라는 조언과 링은 남성의 사정을 지연시켜주는 역할을 해주는 기구이며, 페니스와 음낭 아래에 끼우는 것이라고 알려주었다. 그리고 삽입했을 때 클리토리스를 자극해주기 위해 링에 돌기가 있거나 까칠한 털이 달린 제품도 있다고 보충해 주었다. 그 부부가 또 다시 링을 시도 했을지는 모르겠지만, 서로가 합의한다면 그들처럼 성인 놀이기구들을 탐구하는 일도 즐거운 일일 것이다. 그리고 '해볼래? 해볼까?'라는 용기를 내줄 사람이 내가 아니었으면 하는 기대도 살짝 해본다. 최수진은?불문학 전공, 전직 방송작가, '야한 요리 맛있는 수다' 의 저자. 성 컬럼니스트. 2011.04.10 14:51
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