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경제일반

이마트, 스투시 가품논란에 "고객 불편 사과…전액환불"

이마트가 한 협력업체가 행사 공간에서 판매한 스투시 맨투맨이 가품 논란에 휘말리자 환불 조치에 나섰다.7일 업계에 따르면 스투시는 미국의 스트리트 패션 브랜드다. 협력업체 A사는 최근 이마트와 트레이더스 매장 내외 행사 공간에서 스투시 맨투맨을 판매했다. 하지만 해당 제품은 스투시 공식 수입 상품이 아니라 병행수입 상품으로 공식 상품과는 차이가 있는 것으로 알려졌다.이마트는 현재로선 해당 제품의 진위를 확정할 수 없지만 고객 편의를 위해 선제로 환불을 진행하기로 했다.이마트 관계자는 "당사에서 판매한 상품에 대한 가품 논란으로 불편을 드려 사과의 말씀을 드린다"며 "논란이 발생한 시점에 선제로 해당 상품 판매를 즉시 중단했고 환불을 원하는 고객을 대상으로 전액 환불 절차를 신속히 진행 중"이라고 말했다.환불 대상은 1000점 안팎이다.최근 유통·패션업계에선 무신사와 패션 브랜드 후아유를 통해 판매된 패딩이 충전재 혼용률이 실제와 달라 논란이 되기도 했다.안민구 기자 2025.01.07 16:53
경제일반

이마트 트레이더스, 병행수입 '몽클레르 패딩' 전량 회수…"가품 의심"

이마트 트레이더스 홀세일 클럽(이하 트레이더스)이 병행수입 상품으로 판매한 몽클레르 패딩 2종에 대해서 전면 회수를 실시한다고 29일 밝혔다.회수 대상 상품은 올해 10월 22일부터 12월 15일까지 트레이더스 6개 점포 (하남, 고양, 구성, 송림, 위례, 수원)에서 판매된 몽클레르 여성 헤르미퍼 패딩과 몽클레르 남성 클루니 패딩이다.해당 상품은 병행수입을 전문으로 하는 공급사로부터 해외에서 유통되는 재고상품을 공급받아 '해외 유통 경로' 서류 확인과 정식 통관 절차를 거쳐 판매됐다.하지만 상품 판매 과정에서 품질 불량 이슈가 발생하여 원인을 확인하던 중 일부 상품에 가품 의심 정황이 파악되어 즉시 상품 판매를 중지하였고, 고객 보호를 위해 선제적으로 상품을 회수하기로 결정했다.판매된 상품은 모두 30개로 구매 고객을 대상으로 개별 연락해 상품 회수를 안내하고 전액 환불 조치할 방침이다.트레이더스 관계자는 “병행수입 상품을 판매하는 프로세스를 전면 개선하고 품질 관리를 강화해 소비자 권리 보호를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.안민구 기자 amg9@edaily.co.kr 2023.12.29 14:54
산업

오픈마켓서 산 짝퉁 화장품에 웁니다

최근 정품 화장품을 정교하게 카피한 '짝퉁' 화장품이 기승을 부리고 있다. 보통 가품을 생각하면 단가가 높은 가방이나 의류가 대부분일 것이라고 생각하지만, 7만원에서 10만원대에 그치는 짝퉁 화장품도 난립 중이다. 뷰티 업계는 화장품은 피부에 직접적으로 닿는 제품으로 가짜인지 모르고 사용할 경우 피부는 물론 건강에 위협이 될 수 있다고 경고한다. 이에 뷰티컬리와 쿠팡 등은 직매입을 통한 정품 인증에 힘쓰고 있다. 이상하다 했더니…짝퉁 화장품?30대 여성 A 씨는 최근 네이버 오픈마켓에서 명품 화장품 브랜드 '에스티로더'의 더블웨어 파운데이션을 구매했다. 면세점에서 할인가에 구매할 기회가 있었지만, 이보다도 2만~3만원 가량 저렴한 오픈마켓에서 구매하기로 했다. 그러나 막상 받아 본 화장품의 품질은 과거와 달랐다고 한다. 특유의 부드러운 발림성과 지속력은 물론, 다크닝(피부 표현이 어두워지는 것) 현상도 심했다. A 씨는 "오픈마켓에서 산 제품을 바른 후 '내 피부가 변한 건지, 아니면 에스티로더의 제품력이 달라진 건지 헷갈렸다"며 "3개월 정도 사용했는데 제품의 용기부터 시리얼 넘버까지 정품과 같은 모양이어서 가품일 거라고 생각 못 했다"고 했다. 미심쩍은 마음에 해당 오픈마켓을 다시 방문한 A 씨는 자신이 구매한 제품이 여러 차례 신고가 들어온 짝퉁이었고, 이 제품을 유통한 몰은 운영 중지된 사실을 알게 됐다. 그는 "그길로 백화점에서 정품을 사서 비교했는데, 영문 등에 미세한 차이만 있을 뿐 정품과 거의 비슷해서 놀랐다"며 "짝퉁은 수백만원 이상의 고가 제품에만 있는 일인 줄 알았는데 10만원 미만의 화장품까지 가품이 나도는 걸 알고 충격 받았다"고 했다. A 씨는 피해 보상을 받기 어려운 상황이라고 했다. 온라인몰 운영자가 잠적했기 때문이다. A 씨는 "앞으로는 돈을 더 주더라도 화장품은 정품이 틀림없는 백화점이나 면세점에서만 살 예정"이라고 했다. 홍정민 더불어민주당 의원이 특허청으로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면 2017년부터 2022년 8월까지 최근 6년간 특허청에 적발·압수된 위조상품은 총 867만 점으로 정품가액만 2404억원 달한다. 놀라운 점은 가품 화장품의 비중이다. 최근 6년 간 가장 많은 짝퉁 품목은 의류(75만2412점)에 이어 화장품류(50만8634점)였다. 가방류(5만7446점) 보다 월등하게 많았다. 짝퉁 화장품은 주로 네이버 스마트스토어나 기타 쇼핑 플랫폼 내 오픈마켓(판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개 몰), 병행수입하는 일부 명품 플랫폼 등에서 주로 유통된다. 현행 전자상거래법상 오픈마켓은 통신판매중개업자로 분류돼 거래에 대한 책임이 없다. 가품 유통으로 인한 피해는 소비자가 모두 떠안는 구조다.직매입 강화하는 이커머스 업계 시중 온라인 쇼핑몰에 나도는 가품 화장품이 임계점을 넘자, 이커머스 업계는 직접 매입을 통한 정품 인증으로 차별화를 두고 있다. 지난해 11월 뷰티 특화 버티컬 서비스 '뷰티컬리'를 론칭한 마켓컬리는 판매하는 제품의 99% 이상을 화장품 회사로부터 직접 매입, 사실상 정품만 유통하고 있다.컬리 관계자는 "뷰티컬리의 경우 99% 이상 화장품 회사에서 직매입을 통해 제품을 유통하고 있다"며 "이 과정에서 대량으로 화장품을 사들여 할인을 유도할 경우, 유통기한이 임박한 상품이 고객에게 판매될 수 있기 때문에 소량 구매의 원칙을 유지 중"이라고 했다. 뷰티컬리는 정품 화장품도 콜드 체인 시스템 등을 활용해 보관법을 지키는 것으로도 유명하다. 회사 측에 따르면 컬리는 뷰티컬리 론칭 후 뷰티 카테고리 거래액은 이전보다 2배 이상 증가하며 선전 중이다. 오픈마켓 위주인 쿠팡도 화장품 정품 인증에 열심이다. 쿠팡은 2020년 패션·뷰티 전문 플랫폼 C.애비뉴를 선보이고 '쿠팡이 엄선한 브랜드 편집샵 정품, 품질인증, 무료배송, 무료반품'을 강조하고 있다. 특히 쿠팡은 '쿠팡이 정식 법인으로부터 직접 매입해 배송하는 해당 브랜드의 정품'이라며 별도로 홍보 문구도 달고 있다. 프리미엄 뷰티 전문관인 '온앤더뷰티'를 전개 중인 롯데온도 '입생로랑' '에스티로더' '조말론' 등 프리미엄 브랜드 전용관을 통해 정품을 판매하고 각 브랜드 매니저가 나서 제품도 소개하기 때문에 적어도 전용관 내 상품에서는 가짜가 끼어들 수 없다는 설명이다. '노마스크'와 함께 국내 화장품 시장 규모는 급격하게 팽창 중이다. 시장조사기관 유로모니터에 따르면 올해 국내 뷰티 시장의 규모가 올해 16조7300억원을 찍은 뒤, 2025년 17조4600억 원 규모로 커질 것으로 전망된다. 정품 유통 역량에 따라 이커머스 플랫폼의 뷰티 전쟁 향방도 달라질 수 있다. 이커머스 업계가 가품 유통을 막기 위한 장치를 적극적으로 도입하는 것도 이 때문이다. 롯데온은 우선 지난 1월부터 인공지능(AI)을 활용한 24시간 모니터링 시스템을 가동하고 있다. 오픈마켓 상품은 일반적으로 고객이 가품이 의심된다고 신고하면 제품을 회수해 정품 여부를 확인하지만, 신고가 없어도 먼저 문제가 되는 제품을 찾아내 피해를 막는다. G마켓은 구매 후 1년 이내에 가품으로 신고하면 무상 회수해 브랜드사에 직접 감정을 요청하고, 가품으로 판별되면 100% 환불한다. 네이버스토어 역시 가품으로 확인시 환불이 될 수 있도록 지원하고 있다는 설명이다. 다만, 화장품의 경우 가품을 사용했다면 부작용이 있을 수 있어 주의가 요구된다. 컬리 관계자는 "오픈마켓이나 병행수입 채널에서는 가품을 100% 근절하기 힘들다"며 "최저가 경쟁을 뛰어 넘어 믿고 살 수 있는 정품 화장품을 배송하기 위해 노력하는 이유"라고 말했다. 서지영 기자 seojy@edaily.co.kr 2023.04.24 07:02
산업

무신사 솔드아웃 vs 네이버 크림 가품 공방 '라운드3'

한정판 리셀 플랫폼 무신사의 '솔드아웃'과 네이버의 '크림'이 또 한 번 가품 판정 논란에 휘말렸다. 한 소비자가 솔드아웃에서 정품이라고 알고 구매한 신발을 크림에서 되팔려고 내놓았는데, 플랫폼 측에서 가품 판정을 내린 것이다. 양사는 앞서 정가품 판정을 두고 세 차례나 갈등을 빚은 바 있다. 업계는 이번 정가품 재검 결과가 해당 플랫폼에 큰 상처가 될 것으로 보고 향후 재검 결과에 촉각을 기울이고 있다. 당혹스러운 솔드아웃 솔드아웃과 크림의 가품 공방 '라운드3'이 시작됐다. 28일 업계에 따르면 소비자 A 씨는 솔드아웃에서 '나이키 조던 1 레트로 하이 OG 짐레드' 제품을 구매한 뒤 최근 이를 크림에 되팔았다. 그러나 크림 측은 검수 뒤 해당 제품이 가품이라면서 A 씨에게 거래 불가 통보를 했다. A 씨는 "솔드아웃에서 약 35만원에 구매했으며 구매하자마자 랩핑 포장까지 전혀 건들지 않은 채로 팔았다"며 솔드아웃 측에 재검수를 요청한 것으로 알려졌다. 솔드아웃 운영사인 무신사 측에 따르면 A 씨는 또 다른 리셀러가 솔드아웃에 올린 제품을 구매한 것으로 파악된다. 솔드아웃이 병행수입이나 직접 구매한 제품이 아니고 개인과 개인 간의 거래이지만, 향후 재검 결과에 따라 중개 플랫폼으로서 책임을 벗어날 수는 없을 전망이다. 무신사 관계자는 "현재 해당 상품에 대한 고객 문의가 들어왔고, 재검수를 위한 반송을 안내한 상황"이라며 "A 씨가 솔드아웃을 통해 제품을 구매한 것은 맞는 것으로 파악된다. 솔드아웃을 통해 구매한 제품은 실(밀봉) 등이 부착된다"고 확인했다. 양사의 정가품 판정 시비는 벌써 세 번째다. 지난 8월 솔드아웃에서 판매된 '에어 조던 1 레트로 하이 OG 프래비스 스캇' 신발이 크림 검수 과정에서 가품 판정을 받았다. 이어 지난 1월에는 무신사의 또 다른 자회사 부띠끄가 판매한 미국 럭셔리 브랜드 '피어 오브 갓'의 '에센셜 티셔츠'가 크림에서 가품으로 판정됐다. 양사의 날이 선 공방전은 해당 제품 제조사인 피어오브갓이 크림의 손을 들어주면서 일단락됐다. 무신사는 일련의 사건 뒤 가품 유통을 근절하기 위해 각종 방안 마련에 몰두해 왔다. 업계 관계자는 "개인 간 거래에서 사실 가품 논란을 100% 벗어나기 어려운 구조다. 가품 기술이 나날이 발전 중이고, 정가품 판정도 결국 사람의 영역이기 때문"이라고 말했다. 둘 중 한 곳만 맞다 솔드아웃은 조만간 제품이 입고되면, 전문가들을 통해 재검수 과정을 밟을 것으로 보인다. 재검수 결과 정품 인정 요건이 불충분하다고 확인되는 경우, 정해진 절차에 따른 보상이 진행될 예정이다. 무신사는 지난 1월 피어오브갓 에센셜 티셔츠가 크림에서 가품 판정을 받자 내용증명을 크림 측에 발송한 바 있다. 무신사가 부티크가 직매입한 제품을 둘러싼 가품 공방이었기 때문이다. 그러나 이번 논란의 경우 개인 간 거래에 해당해 크림 측에 별도 공식 질의를 하지 않고, 해당 제품이 입고되면 자체적으로 재검수를 한다는 방침이다. 무신사 관계자는 "무신사와 솔드아웃은 이번 이슈는 단순히 검수 서비스 제공 과정에서 의견차로 보고 있다"고 밝혔다. 크림 관계자 역시 "솔드아웃 측에서 이번 사항과 관련해 별도 질의를 해온 것은 없었다"며 "고객이 크림을 통해 해당 나이키 제품 판매를 원했고, 크림은 그에 맞게 절차에 따라 검수 과정을 거쳤다. 크림의 기준에 따라 가품이 확실하다고 판단돼 판매가 거절된 건"이라고 설명했다. 정가품 판정은 관련 교육을 받은 전문가들이 플랫폼별로 구축된 데이터와 각종 최첨단 장비 검사 결과, 이 밖에 검수자의 역량과 판단에 따라 이뤄지게 된다. 판정 역시 사람의 영역이기 때문에 전문가별로 차이가 있을 수밖에 없다. 다만, 고가의 한정판 제품을 판매하는 리셀 플랫폼으로서는 유통하는 제품의 정가품 여부가 존재 이유이자 핵심이다. 크림 관계자는 "가품 판정을 하는 기준은 함부로 공개하기 어려운 부분이 있다. 우리에게는 영업기밀이기도 하지만 브랜드 측에서 '가품의 퀄리티만 높여줄 수 있다'며 이의를 제기할 수 있기 때문"이라고 말했다. 그러면서 그는 "(크림과 솔드아웃 간) 회사 대 회사의 대결로 비치지 않을까 우려된다"고 했다. 업계 관계자는 "가품 이슈는 플랫폼 기반을 흔들 수 있는 치명적 이슈가 맞다"면서도 "양사는 한국 대표 리셀 플랫폼인데, 결국 둘 중 하나는 판정을 잘못한 셈이되어서 결과에 관심이 쏠린다"고 했다. 서지영 기자 seojy@edaily.co.kr 2022.11.29 07:00
산업

“택 없는 병행수입 상품 뿌리뽑는다”…이커머스 관행 깨는 무신사

온라인 패션 플랫폼 무신사가 스토어에 입점한 병행수입 업체들의 판매 기준을 대폭 강화한다. '관행'이라며 정품 인증에 소홀하거나 상품 정보가 담긴 택을 고의로 훼손하는 등 소비자 권익이 침해받는 일이 벌어지자 무신사가 팔을 걷어붙이고 나선 것으로 분석된다. 20일 업계에 따르면 무신사는 최근 병행수입 검수 기준 강화 정책을 발표했다. 이에 따르면 병행수입 업체가 무신사 스토어, 29CM, 레이지나잇 등 무신사가 운영하는 플랫폼 서비스에서 판매하려는 상품의 정품 여부를 직접 확인하고 검증하는 절차가 추가된다. 기존에는 병행수입 업체 평판과 상품 유통 역량 등에 대한 심사를 진행한 뒤, 판매 상품에 대해서는 수입신고 필증 등의 서류만 점검했다. 앞으로는 자신들이 무신사 서비스에서 판매하려는 상품이 정품임을 브랜드 본사 또는 브랜드 공식 인증 파트너 등에서 검증받았다는 증명서를 새롭게 내야 한다. 또 병행수입 업체가 판매하려는 상품의 모든 표시사항도 100% 정상적으로 부착되어 있는지 검수하는 절차가 추가됐다. 상품 정보가 담겨있는 택이나 케어라벨 등 소비자가 확인해야 할 것들이 훼손되지 않았는지를 살펴본다. 그동안 일부 병행수입 업체는 해외에서 저렴한 가격에 유명 브랜드 제품을 수입하면서 제품 라벨이나 택을 제거하는 경우가 많았다. 하지만 택이 제거된 상품은 국내 공식 판매처나 서비스센터에서 교환이나 수리, 환불 등의 고객서비스를 받을 수 없었다. 무신사는 관행처럼 이어졌던 택 제거 상품 판매를 중단하고, 입점한 병행수입 업체들에 추가 증빙자료 제출을 요구한 것으로 알려졌다. 이 과정에서 무신사가 내세운 기준을 충족시키지 못하는 병행수입 업체들은 더는 판매가 불가능하다. 무신사가 거래액 감소를 감수하고 과감한 조치에 나선 것으로 풀이된다. 병행수입은 저렴한 가격으로 해외 유명 브랜드 제품을 살 수 있어 국내 e커머스 시장에 안착했다. 그러나 가품 우려와 사후 보상 미비 등의 고질적인 문제점을 안고 있다. 업계는 무신사의 이번 파격적인 결정이 국내 전자상거래 및 플랫폼 업계에 어떤 영향을 미칠지 관심을 갖고 지켜보고 있다. 무신사는 올 상반기부터 무역관련지식재산권보호협회(TIPA)와 손잡고 해외 직매입 상품에 대해 전수조사를 해왔다. 이번에는 병행수입 입점 업체에 엄격한 정책을 실시하며 단계적으로 취급 상품 검수 확대에 나서는 모습이다. 업계 관계자는 “무신사의 이번 결정을 보고 오픈마켓, 이커머스 플랫폼 등 다른 기업들이 어떤 판단을 내릴지 관심이 모인다”며 “소비자들이 더욱 안심하고 100% 정품을 구입할 수 있는 구조가 정착돼야 할 것”이라고 말했다. 서지영 기자 seojy@edaily.co.kr 2022.11.21 07:00
산업

"어쩔 수 없는 아킬레스건" 또 다시 가품 논란 휘말린 명품 플랫폼 업계

명품 플랫폼 발란이 가품 논란에 휘말렸다. 지난 6월 입점 업체가 가품을 판매한 것으로 드러나 공식 사과를 한 뒤 약 4개월 만이다. 업계는 가품 유통 이슈가 발란만의 일은 아니라고 입을 모은다. 명품 브랜드와 계약을 맺고 공식 수입한 경우를 제외하면 가품 유통이 얼마든지 가능하다는 것이다. 실제로 발란 외에도 명품을 취급하는 타 플랫폼들도 가품 시비로 곤욕을 치렀다. 27일 업계에 따르면 지난달 발란에서 30만원대에 판매된 '스투시 월드투어 후드집업'이 리셀 플랫폼 크림에서 가품 판정을 받은 것으로 알려졌다. 이 고객은 리셀을 위해 크림에 해당 제품을 맡겼는데, 시리얼 넘버와 로고 등에서 정품과 차이가 있다고 판정됐다. 크림은 이 고객에게 제품 가격의 15%인 5만1000원을 페널티로 부과했다. 크림은 네이버 손자회사로 고가의 명품이나 한정판 제품을 취급하는 곳이다. 국내 리셀 플랫폼 중에서는 선두다. 발란은 곤혹스러운 눈치다. 아직 자체적으로 정·가품 여부를 검증 중이기 때문이다. 발란 관계자는 "가품 검증을 맡은 파트너사인 중고 명품 취급 업체 고이비토에서 스투시는 명품 브랜드가 아니라면서 검증을 거절했다. 현재 다른 곳에서 검증을 진행 중이며 판매업자에게는 소명을 요구한 상황"이라며 "아직 정·가품 여부를 공식화할 수 없다"고 말했다. 발란만의 일은 아니다. 무신사도 명품 판매 카테고리인 부티크와 리셀 플랫폼 솔드아웃에서 가품이 나와 논란의 중심에 섰다. 명품 플랫폼 업계에서는 "가품은 유통 구조상 어쩔 수 없이 나올 수밖에 없는 약한 아킬레스건 중 하나"라는 목소리가 나온다. 국내 명품 리셀 플랫폼 A 사 관계자는 "명품 플랫폼은 채널 특성상 가능한 다양한 가격대의 많은 제품을 유통한다. 병행수입 채널은 당연한 선택"이라면서 "신뢰도 높은 병행수입 업체로부터 정품만 받더라도 복잡한 수입 과정에서 소수의 가품이 끼어드는 것까지 막기는 힘들다"고 털어놨다. 플랫폼마다 명품 감정 전문가를 채용하고 교육도 진행하고 있지만, 이 또한 사람의 영역이다. 이 관계자는 "데이터베이스를 구축하고 섬세하게 검증하고 있으나 솔직히 우리도 100% 가품을 골라낸다고 장담 못 한다"며 "가령 2만여 개의 상품 중 1% 미만 수준만 가품이 섞였다고 해도 그건 가품을 유통한 것"이라고 말했다. 갈수록 정교하게 발전하는 가품 기술도 발목을 잡는다. 최근 중국과 홍콩 등지에서는 정품 매장에 들어가는 수입 가죽과 실을 공수해 '특A급' 가품을 만든다고 알려진다. 정품도 수제품이고 가품도 사람 손으로 만들기 때문에 몇몇 브랜드의 특정 제품은 완성 수준이 비슷하다는 말까지 나올 지경이다. 발란 관계자는 "명품 플랫폼 중 가품 논란에서 자유로운 곳은 없다고 생각한다. 본사 차원에서 미스터리쇼핑을 진행하고, 입점 심사 기준도 높이는 등 '발란 케어'를 위해 노력 중"이라고 했다. 서지영 기자 seojy@edaily.co.kr 2022.10.28 07:00
산업

'편집숍' 오명 삼성물산 패션…1년 사이 신규 브랜드 쏟아내는 이유는

삼성물산 패션 부문이 최근 1년 사이 신규 브랜드를 쏟아내고 있다. 지난해까지 해외 브랜드 판권을 수입하는데 집중하고, 자사 브랜드는 구조조정을 단행했던 모습과 사뭇 다른 분위기다. 신임 대표이사 체제가 자리를 잡았고, 리오프닝 이후 패션 업계가 살아나기 시작하자 지속 가능한 성장을 위해 새로운 브랜드 론칭에 고삐를 쥐고 있는 것으로 풀이된다. 쏟아지는 신규 브랜드 삼성물산 패션 부문(삼성물산)은 이달 초 젠더리스 스트리트 캐주얼 브랜드 '샌드사운드'를 론칭했다. 브랜드의 출발점이 상당히 독특하다. 샌드사운드는 코로나19로 인해 여행에 대한 갈증이 큰 '나가 놀고 싶은 20대', 이른바 Z세대(1990년대중반부터 2000년대 초반 출생)에 초점을 맞췄다. 평소 꿈꾸던 여행지를 즐기고 음악을 감상하는 낭만을 디자인에 담았다는 설명이다. 첫 컬렉션의 주제를 미국 캘리포니아주의 샌프란시스코에서 빅서로 떠나는 로드 트립으로 정한 배경이다. 이재홍 삼성물산 패션 부문 신사업개발팀장은 "어디론가 떠나고 싶은, 자유와 도전을 좋아하는 Z세대의 감성을 자극하는 상품과 마케팅을 바탕으로 '함께 즐기고 함께 입고 싶은 브랜드'로 자리 잡을 것"이라고 말했다. 삼성물산은 지난 8월에도 신규 브랜드를 출시했다. 자기 주도적인 삶을 꾸리는 3040세대를 겨냥한 남성복 브랜드 '시프트G'다. 시프트G는 출근복과 일상복을 겸한다. 젊은 감성에 캐주얼 감각이 더해지면서 이른바 '유틸리티 워크웨어'로 고루 활용할 수 있다는 것이 회사 측의 설명이다. 삼성물산이 남성복 브랜드를 출시한 것은 1995년 '엠비오' 이후 27년 만이었다. 남성복만 론칭한 건 아니다. 삼성물산은 지난해 가을 젊은 여성을 타깃으로 한 '코텔로'를 선보이며 2019년 구호플러스 이후 여성복을 내놨다. 지속 성장 위한 포트폴리오 다각화 사뭇 의외의 행보다. 삼성물산은 2016년부터 성장이 멈춰 섰다고 판단되는 토종 브랜드 정리에 들어갔다. 이에 따라 남성복 엠비오와 '빈폴 스포츠' '로가디스 컬렉션' 등이 문을 닫았다. 반면 '아미' '톰브라운' '메종키츠네' '르메르' 등 해외에서 '신명품'으로 불리는 브랜드 판권을 사들이는 작업은 계속했다. 삼성물산이 강남 등 요지에 선보인 매장은 자사 브랜드보다는 될성부른 해외 브랜드 소개의 장이거나 인큐베이팅 장소로 여기는 시선도 존재했다. 삼성물산 패션 부문이 '편집숍 대기업'이라는 오명을 얻은 배경이다. 해외 수입 브랜드는 마진율이 낮다. 기껏 홍보를 해놨는데, 판권 계약이 이뤄지지 않을 수도 있을뿐더러 삼성물산이 아닌 병행수입이나 해외 직구를 통해 들어오는 물량도 고려해야 한다. 자체 브랜드 경쟁력을 강화해야 패션 대기업의 지속가능성도 높아진다. 업계는 삼성물산의 상징인 빈폴이 노후화한 가운데 젊은 세대에 초점을 맞춘 자사 브랜드를 통해 새로운 활로를 뚫으려는 의도로 풀이하고 있다. 이준서 부문장이 2020년부터 삼성물산 패션 부문을 이끌면서 조직이 안정 궤도에 접어들었고, 코로나19 영향권도 벗어나자 지금이 적기라고 판단했다는 것이다. 업계 관계자는 "자사 브랜드 론칭에 소극적이던 삼성물산이 지난해부터 신규 브랜드로 보폭을 넓히고 있다"며 "요즘은 이커머스 플랫폼도 자체 브랜드를 내놓는 판이다. 패션 대기업으로서 소비력이 큰 MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생)를 품을 자사 브랜드가 없다면 먼 미래를 내다보기 힘들다고 판단했을 것"이라고 말했다. 실제로 삼성물산이 새롭게 선보인 브랜드의 타깃층은 MZ세대에 몰려있다. 삼성물산 관계자는 "해외 수입 브랜드인 신명품뿐만 아니라 신규 브랜드를 출시해 키워 미래 성장 동력을 만들고 있다"며 "오프라인 매장 오픈 등 확대 전략과 함께 포트폴리오를 고르게 가져가려 한다"고 말했다. 서지영 기자 seojy@edaily.co.kr 2022.10.21 07:00
연예

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키즈 산업이 대세로 주목받는 가운데 새롭게 눈길을 끄는것이 바로 키즈명품이다.남는건 사진뿐이라는 말이 있듯이 눈에 넣어도 괜찮을 우리 아이에게 좋은것만 해주고 싶은것이 부모 마음이다.최근 눈에 띄는 곳이 있다면 외국 유명 상품을 병행 수입해 판매하는 프리미엄 키즈 멀티샵 "쁘띠 몬스터이다". 프리미엄 멀티샵 쁘띠몬스터는 관세청 병행수입물품 통관 인증 업체다. 쁘띠 몬스터는 “백화점이나 명품샵은 유니크하면서도 럭셔리한 브랜드가 많이 입점 해 있지만 가격 또한 만만치 않다”라며 이야기하며 쁘띠 몬스터는 “여러 브랜드를 한 곳에 모아놓고 합리적인 가격에 제공하기에 벌써부터 관심이 높다”고 전했다.백화점과 동일한 서비스와 별도의 선물포장 서비스를 제공함으로써 판매되는 제품에 가치를 더욱 높이고 있다. 리미티드 에디션 등 인기 제품을 다수 확보해 소비자의 선택의 폭을 넓히고 있다.온라인과 오프라인 매장을 동시에 운영하고 있어 고객들이 직접 상품을 확인하고 피팅을 해볼 수 있으며 오프라인 매장은 광주에 위치해있다.이소영 기자 2019.12.27 15:32
연예

김해 침대, 수입매트리스 굿슬립KN 연말 이벤트

김해가구단지 노블 365 가구홈 1층에 입점되어 있는 굿슬립KN은 수입매트리스 전문 브랜드로 씰리,템퍼페딕,크라운쥬얼,썰타,스턴스앤포스터 등 수입매트리스만을 전문적으로 취급하는 수입매트리스 브랜드다. 굿슬립KN은 직접 병행수입하여 도매마진이 없기 때문에 저렴하게 판매하고 있다.모 브랜드 라온사태 이후로 침대뿐만이 아니라 가구 전반에 걸쳐 친환경, 유해물질에 대한 소비자 관심이 높아졌으며 굿슬립KN이 취급하는 모든 품목은 철저한 친환경 인증을 거친 수입매트리스만 취급한다. 미국의 친환경 기준은 우리나라 보다 훨씬 더 까다롭기 때문에 그 기준이 넘는 제품은 수입하지 못한다.굿슬립KN은 친환경 수입 매트리스 뿐만이 아니라 최근 3개월 이내의 수입한 제품만 취급하며, 수입된 날짜를 정확히 표기해 소비자의 신뢰도를 높였다.국내 다른 침대브랜드와도 가격경쟁력에 밀리지 않으며 품질, 안전성이 좋기 때문에 수입매트리스 시장은 날로 커지고 있는 상황이다. 굿슬립KN은 주변 침대 매장에 비해 훨씬 넓은 매장 규모를 가지고 있고 다양한 수입침대를 선보이고 있다. 수입매트리스 뿐만 아니라 국내 브랜드 헤브온, 더클라우스 매트리스를 포함해 다양한 침대와 프레임, 매트리스를 만나 볼 수 있다.12월 연말을 맞아 연말 이벤트를 진행중인 굿슬립KN은 최대 30%까지 할인 이벤트를 하고 있다. 노블 365 가구홈은 김해가구거리를 대표하는 가구할인매장으로 수입매트리스 뿐만 아니라 소파브랜드 아쿠아릭, 지오디바니 세라믹식탁 블랑드 누아, 키즈가구 뽀로로 가구, 미지트, 미까사 리퍼브팩토리 등 20개 넘는 브랜드가 입점되어 있는 대형 가구아울렛이다. 부산, 창원, 양산, 마산에서까지 찾아올 만큼 신혼부부 사이에서 트렌디한 가구로 인기있는 가구아울렛이다.이소영 기자 2019.12.20 12:18
경제

[카 이모저모] 수입차 선언한 쉐보레

국내 완성차 업체인 한국GM이 '쉐보레' 브랜드로 한국수입자동차협회(KAIDA)에 회원 가입을 신청했다. 수입차 지위를 얻어 국내 위상을 키운다는 전략이지만 업계에서는 GM의 한국 공장 철수 논란이 또다시 고개를 들고 있다. 수입차 지위보단 제품 경쟁력을 강화해야 한다는 지적도 나온다.7일 자동차 업계에 따르면 한국수입자동차협회는 현재 한국GM 쉐보래 브랜드의 회원사 등록과 관련한 내부 절차를 밟고 있다.협회 관계자는 "정관상 병행수입이 아닌 완성차를 정식 수입하는 업체는 KAIDA에 가입할 수 있다"며 "가입이 완료되면 수입차 판매 통계에 쉐보레 브랜드가 추가된다"고 설명했다.한국GM은 현재 국내에서 쉐보레 브랜드 승용차 모델 7종(상용차 라보·다마스 제외)을 판매한다.이 중 미국 GM 본사에서 수입한 브랜드는 중형 세단 임팔라, 순수전기차(EV) 볼트, 머슬카 카마로, 스포츠유틸리티차량(SUV) 이쿼녹스 등 4개다. 국내 생산 차종은 스파크(경차), 말리부(세단), 트랙스(SUV) 3종뿐이다.올해 하반기 국내에 출시되는 픽업트럭 콜로라도와 준대형 SUV 트래버스가 가세하면 수입 차종은 6개로 국산의 2배에 이른다.한국GM의 KAIDA 가입 소식에 지속적으로 제기돼 온 한국 철수 논란이 다시 불붙을 전망이다. 한국GM은 지난해 군산공장을 폐쇄한 뒤 매각하고 임직원 1만3000명 중 3000명을 감원하는 구조조정을 단행, '한국 철수설'이 불거진 바 있다.다른 한편에서는 수입차 지위보다는 경쟁력 확보를 위한 노력이 우선이라는 지적도 나온다.한국GM의 내수 판매량이 수입차에 비견할 정도로 부진을 거듭하고 있어서다.실제 한국GM은 지난 5, 6, 7월 국내 시장에서 각각 6727대, 5788대, 6754대를 판매했다. 수입차인 벤츠는 같은 기간 6092대, 6632대, 7345대 판매를 기록하며 한국GM을 추월했다.이와 관련해 한국GM은 자동차 디자인, 연구개발 및 생산 등 한국의 자동차 기업으로서의 역할을 변함없이 지속할 것이라고 밝혔다. 한국자동차산업협회(KAMA) 회원 자격도 유지한다는 방침이다.카허 카젬 한국GM 사장은 “한국GM은 자동차산업협회와 수입자동차협회의 회원사로서 국내 소비자들을 위해 한국에서 지속 생산 및 다양한 수입 판매 차종을 계속해서 선보일 예정”이라고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2019.08.08 07:00
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