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산업

고요이, 더현대 서울 팝업스토어서 신상 ‘루디 오 드 퍼퓸’ 공개

프래그런스 브랜드 고요이가 여의도 더현대 서울에서 팝업스토어를 열고 신제품 ‘루디 오 드 퍼퓸’을 선보였다.오는 11월 30일까지 더현대 서울 지하 2층 나이스웨더 고요이 팝업존은 오프라인 접점을 넓히고 다양한 고객들과 소통하기 위해 마련됐다. 특히 예술적 공간 연출과 체험 요소를 결합해 브랜드 철학을 다층적으로 경험할 수 있도록 기획했다.고요이는 리브랜딩을 통해 ‘캄&에너지’(Calm&Energy) 키워드를 중심으로 내면의 고요함과 대담한 에너지를 향으로 담아낸 향수로 제품군을 확장하며 감각적인 자기표현 브랜드로서의 정체성을 한층 강화했다.지난달 크레스(Cress)·이다(Ida) 오 드 퍼퓸을 공개한 데 이어 이번에 신제품 루디 오 드 퍼퓸을 선보이며 고요이만의 향수 라인업을 완성했다. 루디는 플럼의 달콤한 향과 아키갈라우드의 스파이시함이 어우러져 관능적이고 깊은 여운을 전한다.현장에서는 신제품 향수를 비롯해 디퓨저, 룸 스프레이 등 고요이의 전 제품을 한자리에서 만나볼 수 있으며, 행사 기간 동안 다양한 프로모션을 진행한다. ▲향수 2개 이상 구매 시 3만원 할인 ▲디퓨저 500ml 구매 시 25% 할인 ▲향수 50ml 구매 시 룸 스프레이 본품 증정 △모든 구매 고객 대상 럭키티켓 증정 등 풍성한 혜택을 제공할 예정이다.안태병 고요이 마케팅 총괄은 “이번 팝업스토어는 고객들이 브랜드의 아이덴티티를 오감으로 경험할 수 있도록 구성했다”며 “앞으로도 온·오프라인을 아우르는 다채로운 활동으로 고객 접점을 넓히고 브랜드 세계관을 확장해 나가겠다”고 말했다.한편 고요이는 네이버 스마트스토어, 무신사, EQL 등 주요 온라인 플랫폼과 더현대 서울, 더현대 대구, 롯데월드몰, 영등포 타임스퀘어 등에서 팝업스토어 운영을 통해 꾸준히 소통하고 있다.이현아 기자 lalalast@edaily.co.kr 2025.10.02 16:23
산업

신세계백화점으로 오세요~ 황금연휴 맞아 다양한 팝업과 할인 행사

올해 10월은 늦은 추석과 한글날까지 겹치면서 최장 10일까지도 연휴가 지속된다. 가족과도 함께 연휴 보내고, 자신에게도 시간을 내주기 충분하다. 신세계백화점은 유통사 최초로 선보이는 팝업스토어를 통해 가족 단위 고객을 공략하고, 자신만의 스타일을 찾는 고객들을 만족시킬 풍성한 혜택과 할인 행사를 제공할 계획이다.■ ‘최초’의 향연…비밀의 아이프리 · 아디다스 팝업스토어먼저 신세계백화점 강남점 1층 신세계 센트럴 시티 오픈스테이지에서는 10월 1일부터 9일까지 아디다스 팝업스토어를 선보인다. 아디다스 팝업은 주로 성수동과 한남동 등에서 열렸는데 백화점에서는 처음이다.‘STADIUM TO STREET’이라는 주제로 열리는 이번 팝업은 아디다스만의 기술력을 담아낸 아디오스 프로4 등 스포츠 장르의 제품들과 삼바OG, 핸드볼 스페지알 등 젊은 층들에게 인기를 끌고 있는 패션 장르의 제품들을 한자리에 모았다. 다양한 인기상품 속 자신만의 스타일을 ‘득템’할 좋은 기회다.또한 다양한 체험형 이벤트도 선보인다. 타이밍 게임과 가챠를 즐기며 사은품을 받을 수도 있고 포토존에서는 다양한 사진을 찍으며 즐거운 추억을 남길 수 있다.황금연휴 기간동안 신세계백화점이 국내 최초로 선보이는 ‘비밀의 아이프리’ 팝업스토어도 놓쳐선 안 된다. 이번 팝업은 신세계백화점 강남점 지하 1층 특설 행사장에서 오는 7일부터 19일까지 열리고 자녀가 있는 가족들에게는 꼭 한 번 방문해야 할 팝업이 될 전망이다.비밀의 아이프리는 한국과 일본에서 공동제작한 ‘프리티 시리즈’의 최신작 게임·애니메이션으로 두터운 팬덤을 보유하고 있다. 이번 팝업에서는 추석을 테마로 새로운 오리지널 일러스트도 선보이고 단독 굿즈는 물론 다양한 포토존과 체험존도 경험할 수 있다. 전 굿즈 구매 고객을 대상으로 아이프리 주인공들이 새겨진 사은품도 제공한다.■ 옥토버 뷰티페어·시코르 K-뷰티페스타에 가을 ‘신백멤버스 페스타’까지최근 MZ세대 사이에서 인기를 끌고 있는 해외컨템포러리 브랜드들도 1일부터 19일까지 대거 가을 행사에 참여했다. 띠어리, 메종키츠네, 준지 등 브랜드에서는 기존 고객 대상으로 매장 내 QR코드를 활용한 룰렛 프로모션을 통해 5/10/15% 할인권을 랜덤을 증정한다.신세계백화점도 ‘신백 멤버스 페스타’에 동참해 최대 7%의 신백리워드 사은행사를 진행한다. 10월 1일부터 4일까지는 신세계 제휴 삼성카드로 신세계백화점에서 명품/패션/잡화 60/100/200/300/500/1000만 원 구매 시, 4/7/14/21/35/70만 리워드를 받을 수 있다. 이 외에도 주말에는 명품/워치/주얼리에서 제휴카드 사은행사가 준비돼 있다.또한 신세계백화점 공식 애플리케이션(앱)에서는 신세계 제휴카드(씨티/삼성/신한/하나/BC바로)로 당일 30만 원 이상 구매시 사용 가능한 2만 원 할인 쿠폰도 다운 받아 사용할 수 있다.신세계백화점 이커머스 채널 ‘비욘드신세계’도 ‘신백 멤버스 페스타’를 함께한다. 비욘드신세계 단독으로 15% 할인 쿠폰(3만 원 이상 구매시 최대 2만 원)을 ID당 5장 다운받아 사용할 수 있다.가을 패션만큼 중요한 것이 바로 환절기 피부 보습과 메이크업이다. 신세계백화점은 이에 맞춰 다양한 뷰티 페어를 고객들에게 선보인다. 오는 16일부터 26일까지 ‘옥토버 뷰티페어’를 연다.뷰티페어 기간에 사용 가능한 리워드 쿠폰을 신세계백화점 앱에서 다운 받을 수 있다. 30만 원 이상 구매시 3만원 할인권, 20만원 이상 구매시 1.5만 원 할인권 쿠폰을 제공한다.신세계백화점 단독으로 진행하는 브랜드 프로모션으로는 딥디크에서 샤워오일 도손 200ml 구매시 샘플 2종을 증정하고 프라다 뷰티에서는 30만원 이상 구매시 센티드 쿠션과 패러독스 EDP 7ml 미니어쳐와 패러다임 7ml 미니어쳐를 제공한다. 신세계백화점이 운영하는 뷰티 전문 편집샵 ‘시코르’도 온/오프라인 최대 K뷰티 행사인 ‘K-뷰티페스타’를 오는 9일부터 19일까지 열고 고객들에게 다양한 할인 혜택을 선보인다.시코르는 ‘K-뷰티페스타’의 시그니처인 ‘메가 샘플 키트’도 풍성하게 준비했다. 기존 40여 종에서 50종 이상의 인기 K-뷰티 샘플로 키트 구성을 강화해 고객 공략에 나선다. 메가 샘플 키트는 7만 원 이상 구매시 온/오프라인에서 선착순으로 증정된다.매장에서는 K-뷰티 브랜드 제품을 포함해 5/10만 원 구매시 7천/1.5만 원 할인 쿠폰을 받을 수 있고 15만 원 이상 구매시 20% 할인(최대 5만 원) 쿠폰도 행사 기간 동안 매일 선착순으로 제공한다.시코르닷컴에서는 9일과 15일 300명에게 선착순으로 30% 할인 쿠폰(최대 1만5천 원)을 받을 수 있고, 온라인 단독으로 향수 카테고리 및 헤어/바디 미스트 상품을 대상으로 40% 포인트 페이백(7만 원 이상 구매시, 최대 3만 포인트 제공) 프로모션을 진행한다. 신세계백화점 관계자는 “올 추석의 황금연휴는 물론 10월 달 내내 신세계백화점에서는 다양한 팝업 및 할인 행사를 준비했다”며 “신세계백화점에서 가족과 자신을 위한 선물을 구매할 절호의 기회가 될 것”이라 밝혔다.한편, 신세계백화점은 2025년 추석 연휴 기간 11개 점 (강남점, 타임스퀘어점, 사우스시티, 센텀시티점, 대구신세계, 대전신세계 Art ＆ Science, 마산점, 김해점, 광주신세계, 의정부점, 천안아산점)은 추석 전날인 5일과 추석 당일 6일에 휴점한다. 신세계백화점 본점은 추석 당일 6일과 익일 7일, 하남점은 추석 당일인 6일 하루만 휴점한다.서지영 기자 2025.10.01 09:21
뮤직

장민호, 7080 감성 제대로…신보 ‘아날로그’ 10월 14일 발매

가수 장민호가 7080 감성의 향수를 물씬 느낄 수 있는 새 앨범을 예고했다.장민호는 최근 공식 SNS를 통해 새 미니앨범 ‘아날로그 볼륨 1’(Analog vol.1)의 트랙리스트 이미지를 공개했다. 트랙리스트에 따르면 이번 앨범에는 타이틀곡 ‘한계령’을 시작으로 ‘홀로된 사랑’, ‘내 마음에 비친 내 모습’, ‘내 곁에 있어주’, ‘내게 남은 사랑을 드릴께요’, ‘그저 친구’, ‘그날’까지 총 7개의 트랙이 수록된다. 다양한 장르를 소화하며 늘 새로운 도전에 나서는 장민호답게 이번 앨범 역시 그의 폭넓은 음악적 매력을 만나볼 수 있을 것으로 기대를 모으고 있다. 이어 지난 29일과 30일에는 7080 감성을 현대적으로 재해석한 콘셉트 포토를 공개하며 팬들의 뜨거운 반응을 이끌었다. 공개된 이미지 속 장민호는 화이트 수트 셋업으로 댄디한 매력을 드러내는가 하면, 데님 셔츠 스타일링으로 내추럴함을 더했다. 장민호는 서정적인 눈빛과 감각적인 포즈로 감성적인 분위기를 자아내며 공개될 앨범을 향한 궁금증을 자극했다.‘아날로그 볼륨 1’은 지난해 11월 미니앨범 ‘에세이 ep.3’ 이후 약 11개월 만에 발표하는 장민호의 신보다. 장민호가 오랫동안 애정을 드러내온 7080 대중가요에 대한 존경과 사랑을 담아낸 트리뷰트 앨범으로, 세대를 아우르며 많은 사랑을 받은 명곡들을 새롭게 해석해 수록했다.또한 장민호는 이번 앨범을 통해 듣는 이들에게 세대와 시대를 넘나드는 음악적 향수를 전하며 팬들과 대중에게 특별한 감동을 선사할 전망이다.장민호의 새 미니앨범 ‘아날로그 볼륨 1’은 오는 10월 14일 오후 6시 각종 온라인 음원사이트를 통해 발매되며, 현재 각종 음반 사이트를 통해 예약 구매가 가능하다.이주인 기자 juin27@edaily.co.kr 2025.09.30 20:33
생활문화

눈부신 환상의 서커스로 물든 2025 크리스챤 디올 뷰티 홀리데이 ‘서커스 오브 드림즈(Circus of Dreams)’

2025년 홀리데이 시즌을 맞아 크리스챤 디올 뷰티는 세계적인 아티스트 피에트로 루포(Pietro Ruffo)와 함께 ‘서커스’에서 영감을 받은 ‘서커스 오브 드림즈(Circus of Dreams)’ 홀리데이 캠페인을 선보인다. 찬란하게 빛나는 눈부신 골드빛 별들과 골드ㆍ실버ㆍ핑크 등 별빛의 컬러로 수놓아진 서커스 텐트, 황금빛 무대 위에서 펼쳐지는 곡예사들의 찬란한 움직임 등 신비롭고 환상적인 ‘서커스 오브 드림즈(Circus of Dreams)’ , 디올의 홀리데이 캠페인이다. 디올의 글로벌 앰배서더 안야 테일러 조이(Anya Taylor-Joy)와 데바 카셀(Deva Cassel)이 환상적인 서커스의 주인공으로 등장한다. 이번 홀리데이 캠페인에서 안야는 중심에서 쇼를 이끌며 화려한 무대 위를 누빈다. 데바는 빛나는 크리스탈 볼을 통해 미래를 예견하는 신비로운 존재로 등장한다. 두 뮤즈의 주변으로 불을 삼키는 서커스 공연예술사, 공중 곡예사, 현란한 저글러 등 다양한 공연예술사들이 환상적인 무대를 펼친다. 이와 동시에 황금빛 조명 아래 디올 하우스의 아이코닉한 뷰티 제품들이 무대를 가득 메운다. 별빛으로 수놓아진 텐트 아래 디올이 펼치는 경이롭고 매혹적인 광경을 선사한다.화려한 서커스에서 영감 받은 특별한 디자인의 ‘NEW 2025 디올 홀리데이 메이크업 컬렉션’을 비롯해 홀리데이 시즌을 위한 특별한 리미티드 에디션은 10월 15일부터 디올 뷰티 온라인 부티크에서 가장 먼저 만나볼 수 있다. 11월 1일부터 전국 백화점 크리스챤 디올 뷰티 매장과 디올 뷰티 부티크를 포함한 69개의 오프라인 매장과 롯데온, SSG 홈페이지 등 6개의 온라인 기업몰, 카카오톡 선물하기에서 구매할 수 있다. 홀리데이 리미티드 에디션 제품들의 경우 11월 1일부터 백화점 일부 매장에서만 구매 가능하다. 2025.09.30 16:30
생활문화

색조 전문 플랫폼 ‘어바웃컬러’, 영어∙일본어 지원으로 해외 진출 가속화

색조 전문 리뷰 플랫폼 ‘어바웃컬러(About Color)’가 영어와 일본어 서비스를 지원하며 K-뷰티의 글로벌 확장을 본격화하고 있다.어바웃컬러는 전 세계 20만 명 이상의 팔로워를 보유한 뷰티 인플루언서 해리와 마케터 김영훈 대표가 론칭한 색조 전문 플랫폼이다. 소비자들의 ‘실패하는 구매 경험’을 줄이기 위해 탄생한 이 플랫폼은 셀럽의 메이크업 무드, 가공되지 않은 실물 발색 그리고 제품의 장단점을 솔직하게 제공한다. 누구나 실패 없이 메이크업 제품을 선택할 수 있도록 돕는 플랫폼으로 높은 신뢰도를 자랑한다. 특히 K-뷰티의 글로벌 인기가 높아지는 상황에서 한국어뿐 아니라 영어·일본어 서비스까지 지원한다. 전 세계 소비자에게 국내 색조 브랜드를 소개하는 창구 역할을 톡톡히 해내고 있다. K-뷰티가 한류의 핵심 콘텐츠로 자리 잡은 만큼 어바웃컬러를 통해 해외 소비자들이 국내 브랜드를 더욱 쉽게 경험할 수 있을 것으로 기대된다.현재 어바웃컬러는 자체 개발한 AI 기반 콘텐츠 제작 시스템을 활용해 다양한 콘텐츠를 선보이고 있다. 에디터가 제품 사용 경험을 입력하면 AI가 이를 바탕으로 매거진 기사, SNS 콘텐츠, SEO 최적화 포맷까지 자동으로 완성한다. 이 시스템은 기존 제작 과정의 시간적 한계를 혁신적으로 줄여 콘텐츠 제작 속도를 최대 10배 이상 단축했다. 이를 통해 국내외 소비자에게 다양한 정보를 신속하게 제공하고 있다.향후에는 AI 무드 매칭 기능을 도입해 사용자가 선호하는 셀럽의 메이크업 무드와 유사한 컬러 제품을 추천 받을 수 있는 서비스도 선보일 예정이다. 해리는 “6년 넘게 전 세계 팔로워들과 메이크업 고민을 나누는 과정에서 온라인에서 색조 화장품을 구매한 뒤 막상 발라보고 실망하는 경우가 많다는 점을 발견했다”며 “소비자들이 알고 싶은 것은 컬러의 실제 발색, 제품의 장점과 단점 등이었는데 온라인에는 장점 위주의 정보만 넘치기 때문”이었다고 설명했다. 이어 “스킨케어에는 ‘화해’와 같은 전문 플랫폼이 있지만 색조 분야에는 전문 플랫폼이 없다는 데 주목해 소비자들의 색조 화장품 선택을 도울 수 있는 ‘어바웃컬러’를 론칭하게 됐다”며 “어바웃컬러는 단순한 리뷰 플랫폼을 넘어 색조 화장품 탐색 경험 자체를 새롭게 정의하는 서비스다. 전 세계 고객이 실패 없는 구매 경험을 할 수 있도록 세계 최대 색조 큐레이션 플랫폼으로 성장해 나가겠다”고 밝혔다. 2025.09.30 14:06
생활문화

'정품만이 주는 안심' 네이처하이크, 한국 시장에서 슈퍼노바와 손잡아

캠핑을 즐기는 A씨(38)는 최근 온라인 쇼핑몰에서 ‘네이처하이크’라는 이름으로 판매되는 텐트를 구매하려다 고민에 빠졌다. 워낙 인기 있는 브랜드이다 보니 판매처가 많아 정품 여부를 구분하기 쉽지 않았기 때문이다.이제 이런 혼란은 사라질 전망이다. 글로벌 아웃도어 브랜드 ‘네이처하이크(Naturehike)’가 ㈜슈퍼노바와 10년간 독점 계약을 체결했기 때문이다. 이번 계약에는 단순한 제품 판매권을 넘어 ‘네이처하이크’ 등록상표 독점 사용권(the exclusive license of Registered Trademarks)까지 포함되어 있다. 이는 한국 내에서 네이처하이크라는 이름과 로고를 사용할 수 있는 권리를 슈퍼노바만이 갖는다는 뜻이다.즉 앞으로 한국 소비자가 ‘네이처하이크’ 제품을 구매한다면 정품 인증과 사후 서비스를 보장받을 수 있게 된다. 동시에 병행수입이나 가품 판매자들은 상표권 침해로 강력한 제재를 받게 된다.슈퍼노바는 “정품 네이처하이크만이 제공할 수 있는 안전성과 신뢰를 한국 소비자에게 전달하겠다”며 “2027년까지 한국 캠핑 시장에서 1위 브랜드로 성장하는 것을 목표로 하고 있다”고 밝혔다.캠핑 열풍이 이어지는 한국 시장에서 정품을 보장하는 ‘네이처하이크–슈퍼노바 독점 계약’은 소비자들에게 더 큰 신뢰를 주는 소식이 되고 있다. 2025.09.29 15:36
생활문화

비염 환자 900만 명 시대, 코 건강과 면역 기능 동시에 잡는 복합 기능성 유산균 주목

바이오리듬, ‘락k-1 코앤면역’ 출시…구아바추출물·락토바실러스 플랜타럼 K-1로 코 면역 집중 케어 헬스케어 전문기업 (주)바이오리듬이 ‘락k-1 코앤면역’을 새롭게 출시했다. 비염·호흡기 건강에 특화된 유산균 시장 공략에 나선다고 밝혔다. 이 제품은 식약처 개별인정형 기능성 원료인 ‘구아바추출물 및 복합물’과 락토바실러스 플랜타럼 K-1 유산균을 주원료로 사용했다. 코 점막 면역과 장내 면역을 동시에 케어할 수 있도록 설계된 것이 특징이다.바이오리듬에 따르면 ‘락k-1 코앤면역’은 특히 계절성 비염, 환절기 코막힘, 외부 자극에 민감한 호흡기 증상을 겪는 사람들을 위해 개발됐다.제품에 함유된 ‘구아바추출물 및 복합물’은 코 점막의 과민 면역 반응을 억제하는 데 도움을 줄 수 있는 기능성 성분이다. 알레르기성 비염 증상 완화에 긍정적인 효과를 줄 수 있다. 또한 함께 배합된 락토바실러스 플랜타럼 K-1은 바이오리듬이 독자적으로 개발한 유산균 균주로 면역 균형 조절 및 항염 기능이 기대되는 유익균이다.최근 국민건강보험공단이 발표한 ‘국민관심질병 통계’에 따르면 2023년 기준 국내 비염 환자 수는 약 897만 명에 이르며, 연령과 성별을 불문하고 꾸준히 증가하는 추세다. 특히 청소년과 청년층, 직장인을 중심으로 환경성 알레르기 및 면역과민 반응이 늘어나면서 근본적인 면역관리의 중요성이 부각되고 있다.바이오리듬 관계자는 “락k-1 코앤면역은 비염 등 반복되는 코 건강 문제에 근본적으로 접근하기 위해 과학적 기능성을 인정받은 원료 조합을 중심으로 기획된 제품”이라며 “장 건강에만 머물던 기존 유산균 시장을 넘어 코 면역 및 호흡기 건강까지 관리할 수 있는 새로운 카테고리로의 확장을 의미한다”고 설명했다.해당 제품은 현재 바이오리듬 공식 홈페이지 및 자사 온라인몰을 통해 구매 가능하다. 출시를 기념한 1+1 및 할인 이벤트도 한정 기간 동안 진행되고 있다. 2025.09.29 10:59
산업

삼성물산 패션 에잇세컨즈, '케이팝 데몬 헌터스' 협업 티셔츠 선

삼성물산 패션부문의 캐주얼 브랜드 에잇세컨즈는 전세계적인 인기를 끌고 있는 넷플릭스 애니메이션 영화 '케이팝 데몬 헌터스(KPop Demon Hunters)'와 협업한 상품을 출시한다고 25일 밝혔다.케이팝 데몬 헌터스는 국내를 배경으로 한 넷플릭스 애니메이션 영화로 전세계적인 인기를 누리고 있다. 에잇세컨즈는 케이팝 데몬 헌터스의 세계관을 패션으로 확장시키면서 국내외 고객들에게 K패션 선도 브랜드로서의 입지를 강화한다는 전략이다.에잇세컨즈는 이번 협업을 통해 작품 속 걸그룹 '헌트릭스'와 보이그룹 '사자 보이즈'의 의상에서 영감 받은 디자인을 선보인다.협업 상품은 두 차례에 걸쳐 공개된다. 오는 26일 출시되는 1차 상품은 반소매·긴소매 티셔츠, 후드 티셔츠, 볼캡으로 구성됐다. 1차 상품은 에잇세컨즈 명동점·홍대입구역점·에버랜드점과 온라인 쇼핑 플랫폼 SSF샵에서 판매된다.SSF샵에서는 오전 10시부터 구매할 수 있다.또한 2차 상품은 다음 달 말 주요 매장에 출시되며 오는 11월에는 서울 성수동에서 팝업스토어도 열릴 예정이다.서지영 기자 2025.09.28 15:49
IT

중고나라 독립 선언에도 네이버 카페 '16년 내공' 안전결제 공고히

국내 중고거래 원조 격인 중고나라가 발상지인 네이버 카페에서 독립을 선언했다. 네이버 카페는 이런 C2C(개인 간 거래) 시장의 변화에도 관심사 기반 커뮤니티의 저변 확대를 위해 안전결제 시스템을 지속 고도화하겠다는 입장이다.25일 업계에 따르면 중고나라는 지난 22일부터 공식 앱에만 상품 등록을 할 수 있도록 서비스를 개편했다. 앱에 등록된 물품이 중고나라 카페 안의 '앱상품 게시판'에 연동되는 구조다.모바일 트렌드에 적기 대응하지 못한 중고나라가 최후의 결단을 내렸다는 게 업계의 진단이다. 1950만명 이상의 네이버 카페 회원을 보유하고 있지만, 앱 선호도는 당근과 번개장터에 크게 밀리는 상황이다. 시장조사기관 컨슈머인사이트의 올 상반기 조사에서 당근과 번개장터의 이용 경험률은 각각 90%, 23%로 중고나라(22%)를 앞질렀다.중고나라가 네이버 카페의 이용자 저변을 앱으로 일정 수준 이상 가져올 수 있다면 거래 수수료를 부과하거나 서비스를 확장하는 방식으로 수익성 개선을 노릴 수 있다. 관리가 힘든 네이버 카페의 결제 환경에서 벗어나 안전결제가 필수인 앱으로 이용자들을 유도해 그간 브랜드 이미지를 훼손했던 사기 피해도 최소화할 수 있다.이런 방향성을 반영하듯 중고나라는 판매 금액의 1%를 판매자 수수료로 부과하고, 자동 구매 확정 기간을 5일에서 3일로 단축하는 정책 개편을 안내했다. 오는 29일 오전 10시부터 적용된다. 중고나라 측은 "판매자들의 거래 대금이 더 빠르고 안정적으로 지급될 수 있도록 하기 위함"이라고 설명했다. 그런데 공교롭게도 중고나라가 변화를 외친 시기와 네이버 카페의 안전거래 솔루션 정식 출시일이 맞물려 오해를 샀다.네이버는 최근 네이버 카페에 새로운 안전거래 솔루션을 적용했다. 네이버 인증서, 네이버페이 에스크로, 분쟁조정센터, 안전거래 모니터링 시스템 등을 결합해 선보였다. 네이버 인증서로 본인인증을 한 이용자만 안전거래에 참여할 수 있으며, 네이버페이 에스크로 안전결제로 결제 대금을 보호한다.이를 두고 중고나라의 이탈을 인식해 네이버가 서둘러 솔루션을 내놓은 것 아니냐는 목소리가 나왔다.네이버 관계자는 "약 23만개의 네이버 카페에서 관심사를 중심으로 거래가 활발하게 일어나고 있다. 카페 전반에 더 건강한 거래 생태계를 조성하고 카페들이 성장할 수 있도록 지원하는 것은 플랫폼으로서의 역할"이라며 "중고나라의 이탈로 솔루션을 급하게 선보였다는 일부 분석은 사실과 다르다"고 선을 그었다.네이버 카페는 15년이 넘는 기간 동안 안전한 C2C 거래 환경 조성에 힘을 쏟았다. 2009년에는 결제 대금을 제3자에 잠시 보관하는 에스크로 서비스와 상품등록게시판 등 안전거래 시스템을 선제적으로 도입했다.온라인 사기 조회 서비스 '더치트'의 메뉴도 함께 제공했으며 이후 판매자 인증, 안전거래, 안심번호, 구매 문의 채팅, 거래 후기, 이미지 도용 방지(워터마크) 등 기능을 강화해왔다.낮은 수수료와 자유로운 직거래, 대규모 회원을 등에 업은 커뮤니티 문화도 중고나라 이용자들이 전용 앱으로 넘어가지 않고 네이버 카페를 선호하는 요인으로 꼽힌다.아직까지 네이버 카페 의존도가 높아 중고나라 앱이 정착하기까지는 시일이 걸릴 전망이다. 중고나라의 앱 전환 소식에 온라인 커뮤니티에는 "결국 강제로 수수료를 부과하기 위한 조치 아닌가"라거나 "앱 완성도부터 높이는 게 우선"이라는 반응이 나온다.정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2025.09.26 08:00
산업

[플레이K] 지난 2년 최고는 '쿠팡', 향후 5년은 '네이버'가 가장 위협적

대한민국은 전 세계에서도 찾아보기 힘든 이커머스 산업의 ‘초격전지’입니다. 쿠팡·네이버쇼핑·11번가·옥션·SSG닷컴·롯데온까지 규모와 영향력이 큰 이커머스 플랫폼만 10여 개에 이릅니다. 여기에 패션과 식자재 중심 버티컬 플랫폼까지 합친다면 아마 그 숫자는 헤아릴 수 없을 정도일 것입니다. 사정이 이렇다 보니 국내 이커머스 업계는 매일이 전쟁터입니다. ‘국내 최저가 당일 배송’은 이제 당연한 서비스가 됐습니다. 수많은 플랫폼을 자유자재로 사용하는 소비자들은 더 이상 뻔한 조건에 구매 버튼을 누르지 않습니다. 아마도 이 땅의 이커머스 업계 종사자들은 1년 365일, 매 순간이 살얼음판을 걷는 심경일 것입니다. 일간스포츠가 이커머스 업계 종사자를 대상으로 대한민국 플랫폼의 현재와 미래에 관해 질문 했습니다. 국내 내로라하는 플랫폼들의 홍보 담당 10명이 주 대상이었습니다. 지난 2년은 '쿠팡'과 '무신사'의 시대 국내 이커머스 종사자들은 '지난 2년 간 최고의 활약을 한 이커머스 플랫폼이 어디라고 보는가'라는 질문에 압도적인 비율로 쿠팡을 꼽았습니다. 10명 중 7명이 쿠팡이 지난 2년간 눈에 띄는 성장을 거듭했다고 평가했습니다. 그 뒤를 이은 플랫폼은 무신사로, 총 3명이 손을 들며 쿠팡의 독주를 막았습니다. 쿠팡을 선정한 응답자들은 비슷한 듯 다른 이유를 밝혔습니다. 대부분 “누가 봐도 확실한 매출 볼륨을 일으켰고 흑자로 돌아섰다”, “아웃스탠딩한 실적이 대변한다”, “매출 신장세가 상당했다”며 압도적인 실적을 거론했습니다.닮은 듯 다른 답변도 있었습니다. 한 응답자는 쿠팡이 “확실하게 전략을 갖고 사업 영역을 넓혀가는 모습이 상당히 인상적이었다. 다들 우려했지만, 가능성이 있다고 믿으면 밀고 나간다”고 분석했습니다. 또 다른 응답자는 “초기에는 식자재와 생활용품에 치중한 버티컬 수준이었는데, 이제는 뷰티와 명품까지 확대했다. 더 이상 다른 플랫폼이 갈 곳이 없다"고도 했습니다. 무신사를 꼽은 응답자는 패션계 독보적인 위상을 거론했습니다. 한 응답자는 “패션 플랫폼 중 따라올 수 없는 1위인데다, 글로벌 진출과 사업 다각화를 통해 힘이 커지고 있다”고 했습니다. 무신사의 약점이었던 여성 고객층이 비약적으로 늘어난 것에 점수를 주는 응답자도 있었습니다. 5년 후 가장 위협적 성장은 '네이버' 이커머스 업계 관계자 10명은 모두 5년의 뒤에도 쿠팡과 무신사의 우상향 곡선과 영향력은 큰 이변 없이 이어질 것이라고 입을 모았습니다. 그러나 '성장세' 자체로만 본다면 판도가 사뭇 달라질 것이라는 진단도 적지 않았습니다. 특히 10명 중 4명은 지난해부터 쇼핑 카테고리에 고삐를 쥐기 시작한 네이버가 향후 5년 동안 가장 위협적인 성장률을 달성할 것으로 보았습니다. 실제로 네이버는 그동안 판매자 중심의 기술, 정책, 교육 등 친판매자 중심 전략에서 더 나아가 빅브랜드와 전략적 파트너십을 통해 단골 고객을 강화 중입니다. 네이버에 표를 던진 한 관계자는 "포털사이트 지위를 이용해 쇼핑 영역에서 할 수 있는 것들이 무수히 많다. 다른 플랫폼이 신규 가입자를 찾을 때, 네이버는 이미 기존 유저들을 확보한 상태에서 출발하기 때문"이라고 이유를 설명했습니다. 이밖에도 "다양성이 중요한 미래 시대의 요구를 받아줄 수 있는 곳은 네이버"라는 답변도 있었습니다. 사실, 이번 질문의 또 다른 관전 포인트는 기타 답변이 아닐까 합니다. 네이버와 무신사, 쿠팡 외에도 다이소와 컬리, 지그재그도 표를 받았습니다. 한 관계자는 "통합 온라인 채널 '다이소몰' 연매출이 1000억원을 바라보고 있다"고 했습니다. 실제로 다이소몰의 올해(1월~8월) 월평균 MAU는 390만명으로 지난해 같은 기간(2024년 1월~8월)보다 68% 성장했습니다. 특히 지난 8월 MAU는 437만명을 기록하며 역대 최대치를 경신했습니다. '강남권 고급' 이미지를 갖고 있는 컬리는 최근 네이버와 협업으로 4000만 월간활성이용자(MAU)를 흡수하며 역량을 확대 중입니다. 카카오스타일의 패션뷰티 플랫폼 지그재그는 기술력을 바탕으로 한 큐레이션으로 지난해 연매출 2000억 고지를 넘겼습니다. 차고 넘치는 이커머스 플랫폼의 홍수 속에서도 각자 나름의 '필살기'를 하나씩 품고 있는 곳들이었습니다. 지속가능한 성장을 위한 것그렇다면 이커머스 업계 종사자들은 플랫폼이 성장하는 데 가장 중요한 조건을 무엇으로 보고 있을까요. 10명 중 총 5명의 응답자는 가장 중요한 조건으로 브랜딩을 꼽았습니다. “자기만의 아이덴티티가 있어야 선택받는다. 플랫폼명만 떠올려도 연상되는 이미지가 확실해야 한다”, “아무리 투자를 많이 해도 자기들만의 색깔이 있는 곳이어야 선택된다”, “가격과 구성을 맞출 수 있어도 브랜딩은 그렇지 않다. 소비자가 들어와서 돈을 쓰고 싶은 브랜드의 색이 있어야 한다”, “이커머스 플랫폼이 너무 많기 때문에 브랜딩이 잘된 곳만 살아남는다”는 의견이었습니다. 지금은 질보다 양이라고 본 응답자도 있었습니다. “결국은 투자”, “아직은 공급으로 성장할 시기”라는 것이지요. 부가적으로 “어떤 상황에서 찾아와서 지갑을 여는 충성 고객층”, “유통 경기가 좋아야 이커머스도 잘된다. 외부적으로 경기 활성화가 돼야 한다”, “안정적인 자본력”, “셀렉션 능력”이란 답도 나왔습니다. 성장을 막는 걸림돌로는 플랫폼 간 출혈경쟁이 가장 많이 거론됐습니다. 이른바 '티메프' 사태가 그랬듯, 저가 출혈 마케팅과 경쟁으로 모두가 어려워 질 수 있다는 우려입니다. "브랜딩력도 자본력도 없는 좀비상태의 소규모 이커머스"들이 플랫폼 과다 경쟁을 초래한다는 것입니다. 정부의 규제를 족쇄로 보기도 했습니다. 정부는 일부 플랫폼 기업의 독과점을 막기 위해 온라인 플랫폼 독과점규제법과 거래공정화법인 '온플법'을 추진 중입니다. 이번 설문에 참여한 이커머스 업계 관계자들은 "기존에 이어 추가로 2~3중을 더 규제해 성장 동력을 꺾고 있다" "진짜 강자에게는 강하지 못한 공정하지 않은 공정거래위원회"라고 쓴소리를 했습니다. 갈수록 업황이 어려워지지만 돌파구는 있다는 희망은 버리지 않았습니다. "상장" "해외진출" "다양한 셀러 확보" "확고한 브랜딩"을 통해 지속가능한 성장은 충분히 가능하다고 전망했습니다. 서지영 기자 2025.09.26 06:30
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