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산업

2년 만에 돌아온 해외 단체관광객…활기 도는 면세점

국내 면세점 업계에 모처럼 활기가 돌고 있다. 코로나19 팬데믹 이후 2년 만에 전세기를 이용한 해외 단체 관광객이 찾아왔기 때문이다. 6일 업계에 따르면 전세기로 제주를 찾은 태국 단체관광객 170여 명이 이날 신라면세점과 롯데면세점 제주점을 찾았다. 이들은 팬데믹 이후 전세기로 제주를 찾은 첫 단체 관광객으로 지난 3일 입국했다. 특히 이들은 동남아 고객들이 선호하는 라네즈, 설화수 등 인기 화장품을 비롯해 정관장 등 패션, 건강식품 등을 주로 구매한 것으로 알려졌다. 롯데면세점 관계자는 "2년여 만에 대규모 외국인 단체가 제주점을 방문해 면세쇼핑을 즐겼다”라며 “제주 관광 시장이 다시 활기를 찾을 수 있도록 차별화된 고객 혜택을 준비하겠다"고 밝혔다. 신라면세점 관계자는 역시 "이달부터 제주에 무사증 제도가 부활한 만큼 앞으로 제주를 찾는 관광객이 크게 늘어 면세점도 활기를 되찾을 것으로 기대한다"고 말했다. 실제 오는 15일부터 싱가포르 국적의 스쿠트항공이 주 3회 제주공항과 창이국제공항에 236석 규모의 항공기를 정기 취항할 예정이라 제주를 찾는 외국인 관광객 수는 더욱 늘어날 것으로 보인다. 앞서 지난 2일에는 코로나19 이후 2년 만에 필리핀 단체관광객이 서울점을 찾은 바 있다. 이날 필리핀 현지 여행사 대표 등으로 구성된 관광객 11명이 신라면세점 서울점을 찾아 국내 화장품 브랜드를 중심으로 쇼핑을 즐긴 것으로 전해졌다. 또 롯데면세점 명동본점에는 오는 7일 인센티브 단체 관광객 150여 명이 방문할 예정이다. 해당 면세점에 대형 관광버스가 방문하는 것 역시 2년 만이다. 업계 관계자는 "인센티브 관광은 기업이 우수한 성과를 낸 임직원들에게 포상의 성격으로 제공하는 관광 프로그램으로 개인 부담이 적어 쇼핑 관련 지출이 더 큰 것이 특징"이라며 "인센티브 관광이 첫 물꼬를 튼 만큼 관광수요가 향후에도 성공적으로 이어질 수 있도록 면세점 방문 시에도 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2022.06.07 07:00
경제

제주항공, 여행사에 손소독제 전달…“함께 극복합시다”

항공업계 및 여행업계가 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태로 어려움을 겪고 있는 가운데 제주항공이 여행사를 방문해 손 소독제를 전달했다고 3일 밝혔다. 제주항공은 주요 영업 파트너인 여행사의 코로나19 대응을 돕고자 서울과 부산지역에 위치한 하나투어, 모두투어, 인터파크, 노랑풍선, 참 좋은 여행, KRT, 온라인투어, 롯데관광 등 17개 여행사를 직접 찾아 1000만원 상당의 애경 '랩신’ 손 소독제를 전달했다. 제주항공 관계자는 “여행사 임직원들의 안전과 건강을 기원하는 마음에 손소독제를 전달하게 됐다”고 말했다. 손소독제를 전달 받은 모두투어 관계자는 “어려운 시국에 항공사도 힘들 텐데 여행사 직원들까지 신경 써줘서 고맙다”고 답했다. 권지예 기자 kwon.jiye@joongang.co.kr 2020.03.03 09:22
경제

두타면세점, 개점 2주년 기념 협력사 초청간담회

두타면세점은 개점 2주년을 맞아 24일 JW 메리어트 동대문에서 여행사 및 브랜드, 내부 협력사 대표단을 초청해 기념간담회를 진행했다고 25일 밝혔다. 이번 간담회는 두산 두타면세점의 성과와 발자취를 되돌아 보고, 긴밀한 협력을 통해 매출향상에 함께 공헌해 온 대내외 협력사에 감사를 표하기 위해 마련됐다. 또한 두타면세점은 금주 입찰신청이 마감된 인천공항 T1 사업권 확보에 전력투구할 것이라는 의지와 함께 향후 공항면세점을 기반으로 국내외로의 단계적 사이트 확대 방안 등에 대해 협력사와 논의하는 시간을 가졌다. 이날 2주년 간담회에는 여행사 및 브랜드, 내부 협력사 대표 등 60여 명이 참석해 두타면세점 조용만 BG장, 임직원들과 함께 지속 성장을 위해 상호협력을 더욱 공고히 하기로 뜻을 모았다. 두타면세점 조용만 BG장은 “지난 2년간 대내외적 어려움을 슬기롭게 극복하며 안정적인 성장기반을 마련할 수 있었다”며 “17년도 4분기 매출이 당해 1분기 대비 2배 가까이 증가하며 분기흑자를 견인했으며, 18년도 1분기 역시 연속 흑자달성을 이뤄낸 만큼 이 기세를 몰아 대한민국 대표 면세점으로서의 입지를 탄탄히 다져나갈 것”이라고 밝혔다. 안민구 기자 an.mingu@jtbc.co.kr 2018.05.25 15:52
연예

보람상조 "우수 임직원 가족과 떠나는 '보람 크루즈투어' 진행"

보람그룹이 지난 5월 13일부터 18일까지 5박 6일간 우수 보람가족들을 대상으로 ‘보람 크루즈투어’ 프로모션을 진행했다고 밝혔다. 우수 보람가족들의 사기증진을 위한 프로모션의 일환으로 마련된 이번 보람 크루즈투어는 총 150여 명이 초대돼 크루즈 ‘코스타 빅토리아호’를 타고 부산항에서 출발했다. 이후 속초를 거쳐 일본 마이즈루와 사카이미나토를 지나 다시 부산으로 돌아오는 코스로 일본 기항지 관광을 즐기는 시간을 가졌다. 크루즈 선내에서는 선상 칵테일파티, 수영장과 자쿠지, 면세점 쇼핑, 페스티벌 극장 공연관람, 다이닝 레스토랑 식사 등 다채로운 행사가 구성 돼 여행의 재미를 더했다. 또한 ‘보람 크루즈’의 서비스 질 향상을 위한 자체 토론과 임직원들간의 화합을 위한 자리도 함께했다. 특히 유럽 최대 선사 코스타 빅토리아호는 바다 위의 이탈리아로 불리는 초호화 여객선으로 이탈리아의 정통 라이프 스타일 체험뿐만 아니라 일본의 마이즈루와 사카이미나토 등 세계유산과 국보로 지정된 옛 명소들을 기항지 관광으로 즐길 수 있어 한 번의 크루즈 여행으로 여러 나라의 문화를 접해 볼 수 있다. 한편 보람상조 여행사업부는 오는 7월 22일부터 7월 27일까지 부산에서 출발, 속초, 러시아 블라디보스토크, 일본 사카이미나토를 5박 6일 동안 여행하는 ‘코스타 빅토리아 크루즈’ 여행 상품을 선보일 예정이다. 이승한기자 2017.06.17 08:50
경제

"눈치보지 말고 휴가가자"…진에어, 바른휴가운동 캠페인 전개

진에어가 휴가를 장려해 올바른 휴가문화를 정착시키기 위한 ‘바른휴가운동’ 캠페인을 전개한다고 15일 밝혔다. 지난해 발표한 고용노동부의 '근로자 연차휴가 사용실태' 조사에 따르면 2013년 기준 평균 연차휴가 부여일수는 14.2일이나 사용일수는 8.6일, 미사용 일수는 5.6일로 파악됐다. 연차휴가 평균 사용률은 약 60%로 대부분의 직장인들이 법적으로 보장된 연차휴가를 제대로 사용하지 못하는 것으로 나타났다. 또한 OECD가 발표한 ‘2016 고용동향’에 따르면 국내 취업자 1인당 평균 노동시간은 2113시간(2015년 기준)으로 멕시코에 이어 두 번째로 길게 나타나 한국 근로자들은 일은 많이 하고, 적게 노는 것으로 분석됐다. 이에 진에어는 직장인들이 눈치 보지 않고 자유롭게 휴가 갈 수 있는 문화를 조성코자 ‘바른휴가운동’ 캠페인을 기획했다. 우선 진에어는 사내에서부터 ‘바른휴가운동’을 실천하기 위해 전 직원 대상 휴가 사용을 독려하고 휴가사용률이 높은 직원과 팀에게 분기별 포상 제도를 실시한다. 이 외에도 휴가 사진 공모전과 추첨을 통해 휴가 지원금을 전달하는 프로그램도 운영해 캠페인 참여와 이해도를 높인다. 또한 진에어는 올바른 휴가문화를 기업 내 정착시키고자 국내 기업들과도 함께 ‘바른휴가운동’ 캠페인을 진행한다. 캠페인 취지에 공감하고 참여하는 기업 소속 임직원들에게 특가 프로모션 사전 오픈 및 진에어 홈페이지에서 상시 판매하는 국내외 항공권을 약 3~10% 추가 할인해 주는 등 다양한 혜택을 제공한다. 캠페인 참여 기업들은 ‘바른휴가운동’ 전용 사이트를 통해 공동 마케팅 참여도 가능하다. 진에어는 매월 이달의 바른휴가 추천지를 선정하고 여행사와 연계해 다양한 항공 여행 상품도 판매한다. 매달 진행되는 바른휴가 추천지 상품을 예매한 고객들에게는 숙박권, 환율 우대, 주요 시설 할인권, 현지 교통 카드, 각종 할인 쿠폰 등 실질적으로 유용한 여행 혜택을 제공한다. 진에어는 5월의 바른휴가 추천지로 하와이, 마카오, 제주도를 선정하고 이벤트를 진행한다. 우선 인천~마카오 노선 전용 특가 프로모션을 오픈하고 추첨을 통해 호텔 숙박권 등을 제공한다. 17일부터는 KB국민카드로 인천~호놀룰루 노선 항공권 예매 고객에게 공항 라운지 무료 이용권을 제공하고, 국내선 예매 고객에게는 추첨을 통해 현지 렌터카, 호텔 무료 이용권 등을 제공하는 이벤트도 진행한다. 진에어는“바른휴가운동은 올바른 휴가 사용 문화 필요성에 대해 사회적 공감대를 확산하고 기업의 실질적인 참여까지 유도해 직장인들이 휴가가 있는 삶을 누릴 수 있도록 하는 것”이라며, “앞으로도 캠페인 취지에 공감하는 많은 기업들의 참여와 더불어 사회적으로도 긍정적인 인식 제고의 기회가 되길 기대한다”라고 설명했다. 안민구 기자 an.mingu@joins.com 2017.05.15 10:31
경제

면세점들, 월드컵 한중전에 '제2의 아오란 효과' 기대

오는 9월 1일 서울 상암동 월드컵경기장에서 열리는 한중전 '빅매치'를 앞두고 면세점 업계가 들썩이고 있다. '2018 러시아 월드컵' 최종 예선전으로 진행되는 이번 경기를 위해 중국이 역대 최다 규모 원정 응원단을 파견할 것으로 알려졌기 때문이다. 업계는 대규모 응원단이 내한할 경우 '월드컵 예선 반짝 특수'를 누릴 것으로 기대하는 눈치다.30일 관련 업계에 따르면 이번 한중전에서 판매될 티켓 총 6만4527장 중 이미 약 4만5000장 가량의 티켓이 팔려나갔다.중국축구협회는 경기장 남쪽(S석) 1, 2층에 해당하는 1만5000석을 이미 구매한 상태다. 또 중국 프로축구 슈퍼리그 광저우 헝다, 허베이 화샤 등 구단들도 이번 경기 입장권을 대거 구매, 중국 팬들에게 나눠준 것으로 알려졌다.일부 중국 여행사에서는 한국 관광과 최종 예선 경기를 한데 묶은 여행 상품 패키지도 판매했다. 해당 패키지를 구매한 중국 응원단은 31일 한국에 입국해 관광과 쇼핑을 즐긴 후 9월 1일 한중전을 관람하고 9월 3일 중국으로 돌아갈 예정이다.한 여행업체 관계자는 "아무래도 중국이 축구에 대한 관심이 높아지다 보니 이런 상품까지 생긴 것 같다"며 "이미 중국에서 2만명 이상이 예약한 것으로 안다"고 말했다. 대한축구협회 관계자도 "중국축구협회가 가져간 분량을 고려할 때 2만명에서 2만5000명 정도의 중국 팬들이 올 것으로 예상하고 있다"고 말했다.이에 면세점 업계는 또 한 번 '중국인 단체 관광객' 효과를 볼 것으로 내심 기대하고 있다.앞서 면세점들은 지난 3월 중국 내 화장품·건강식품 제조·판매 업체인 아오란그룹의 임직원 6000명이 단체로 방문해 재미를 톡톡히 봤다.지난 3월 서울 용산구 신라아이파크면세점에 아오란그룹 임직원들이 방문해 쇼핑을 하고 있다. IS포토당시 한국에 포상 휴가를 온 아오란그룹 임직원 일행은 공식 일정으로만 총 5곳의 면세점을 방문했다. 입국 직후 인천 엔타스면세점을 찾았고, 용산 신라아이파크면세점과 사후면세점인 엘아이에스면세점(3월 31일~4월 1일), 여의도 갤러리아면세점 63과 롯데면세점 코엑스점(4월 1~2일)을 방문했다.각 면세점마다 2~3시간 정도를 머물렀는데 이 중 신라아이파크면세점의 경우 하루에만 20억원 가량의 매출을 올린 것으로 집계됐다. 이는 지난 3월 정식 개장한 이후 최대 실적이었다. 갤러리아면세점63도 '반짝 특수'를 누렸다. 당시 갤러리아면세점63의 매출액은 전달 평균 하루 매출보다 2배 이상 늘어나 개장 이래 최고 매출액을 기록했다.서울 시내의 한 면세점 관계자는 "오는 9월 1일 한중전을 맞아 대규모 중국 응원단이 온다는 소식에 업계의 기대감이 높다"며 "한국 정부의 사드배치 발표로 중국인 관광객이 줄어들 것을 우려했는데 월드컵 예선전과 같은 대형 스포츠 이벤트가 열려 매출 걱정을 조금이나마 덜게 됐다"고 말했다.안민구 기자 an.mingu@joins.com 2016.08.31 07:00
경제

투어익스프레스, 아름다운 재단에 1000만원 기부

인터넷 여행사 투어익스프레스(www.tourexpress.com)는 22일 오전 11시 아름다운 재단에서 소외된 아동과 청소년들의 여행 프로그램을 지원하기 위한 &#39투어익스프레스 행복세상 기금 전달식&#39을 갖고 1000만원의 기부금을 아름다운 재단에 전달했다.  이 기금은 경제적 이유로 여행의 기회조차 갖지 못하는 아이들에게 미래에 대한 자신감과 꿈을 생각할 수 있는 여행 프로그램을 지원하기 위해 투어익스프레스와 아름다운재단이 함께 조성한 기금이다.  투어익스프레스 이수형 대표는 "&#39행복세상 기금&#39을 지속적으로 운영해 여행을 통해 희망을 나누고 나눔을 실천하겠다"며, "일터에서 건강한 나눔 문화를 확산하는 것이 기업의 역할이며, 향후 자사 임직원들이 즐겁게 참여할 수 있는 재미있고 따뜻한 사회공헌 활동을 펼칠 계획"이라고 덧붙였다. 한편 투어익스프레스는 지난 연말 아름다운 재단과 함께 모든 임직원이 자발적으로 참여하는 &#39아름다운 일터&#39 캠페인 선포식을 갖고 사내에서 기부 활동을 해왔다. 전 임직원이 급여 1% 공제와 함께 사내 곳곳에 비치된 모금함 및 저금통을 통해 기금을 마련하고 있으며, 이렇게 마련된 기금을 아름다운 재단에 전달하고 있다. 2007.05.23 10:41
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